餐饮市场的变化,很多从业者都看在眼里。国家统计局数据显示,今年一季度餐饮大盘月均增速仍在 2% 以上,二季度却跌到了 1.3%,整体增速进一步放缓。但也有积极信号:去年三季度到今年一季度餐饮门店数持续下跌,二季度终于止跌反弹。
西餐赛道的表现值得关注。我们和红餐共同发布的西餐发展报告显示,今年 6 月,西餐品牌月均上新率达 10.5 个,上新速度越来越快。但比起上新的数量和速度,我们更关心的是新品的成功率。
56.3% 的消费者愿意为情绪价值买单,这不是新鲜事,但现在的情绪价值早已不止 “好吃” 这一个维度,而是涵盖了场景、体验、情感在内的全方位感受。
西式正餐和西式快餐,其实是完全不同的两个赛道。正餐需要沉浸式 360 度体验,比如朋友聚会、家庭聚餐或者商务宴请,西式正餐的场景属性更强,一顿饭不只是果腹,更是社交场合的硬通货,也就是我们说的社交货币。
想要做好正餐,核心不是追求和国外一模一样的地道口味,而是要贴合国内消费者的真实需求,还要有能让人记住的菜品差异化。
快餐则刚好相反,讲究的就是一个 “快”:出餐快、决策快、复购快。消费者不需要餐食有多惊艳,但一定要每一口都和上次一样稳定。
创新也要一眼就能看懂,也就是所谓的 “第一眼美人”,让消费者拿到手就能快速判断 “这就是我想要的”,吃完觉得 “这一口爽” 就够了。
今天聊这个话题的味好美,是有 137 年历史的百年老字号。
我们有三个核心角色:一是风味观察者,从 2000 年开始,已经坚持 26 年做年度风味趋势预测,从未间断;二是餐饮共创者,陪伴很多客户从风味概念落地、菜谱开发到门店菜单上线、SOP 应用,全程陪跑直到菜品真正落地;三是品质交付者,深知连锁餐厅最核心的需求就是稳定,稳定压倒一切,只有口味稳定才能留住回头客。
今年我们首次结合全球风味预测和本土化洞察,梳理出三个清晰的西餐增长方向:一是轻奢日常,现在消费者面临的生活压力越来越大,吃好一点成了高频的自我犒赏需求,不用太贵,但要吃出仪式感。
二是烟火市集,主打即时满足,和轻奢的犒赏属性不同,比如下班路上的一份简餐,快速填饱肚子又能获得片刻放松。
三是融合进阶,中国烤肉大多以中式风味为底色,但西式风味正在慢慢渗透,炸鸡领域的中式风味也在流行。融合的高级感不在于堆砌多国元素,而在于逻辑通顺,不能胡乱搭配。
最后给餐饮从业者三点实在建议:第一,别只卷价格,要靠提质创新,靠降价抢来的客流留不住,提升菜品和体验才能建立长久的竞争力。
第二,不要只追新品数量,更要把新品留住,很多品牌上新几十款,最后能留下来的却没几个,要筛选出真正符合用户需求的产品。
第三,不要只蹭短期热点,要把热点变成可规模化复制的经典菜品,从一道招牌菜做到千店一味,才是西餐真正的增长引擎。