近日,迈点研究院发布的《2025年中国酒店电视行业发展报告》显示,在酒店业智能化转型加速的背景下,TCL以33.2%的市场份额稳居行业第一,并在2025年迈点酒店采购指数(MPI)电视影音设备榜单中综合评分居首,标杆效应凸显。这一成绩不仅体现了TCL在电视硬件领域的绝对优势,更彰显其以AI大模型语音交互为核心的智慧酒店解决方案在智能化领域的引领地位。该系统已实现自然语意理解,多设备联动与客需服务响应的无缝融合,推动酒店体验从“功能控制”迈向“无感智能”的新阶段。

TCL智慧酒店解决方案以酒店电视为核心,带来了真正的“全自然语音交互”体验。其技术核心是能够理解多种表达方式、甚至带地方口音的泛语言支持能力。住客不再受限于刻板指令,无论是“把空调温度调低一点”还是“想要凉快点儿”,系统都能准确理解意图并控制相应设备。这种深度场景化理解能力,延伸至服务环节:一句“需要毛巾”即可触发机器人配送,并可随时语音查询“酒店餐厅几点开门”。这标志着酒店智能化从“功能堆砌”迈向了“主动理解”。

正如白皮书所言,酒店业的智能化已不是选择题,而是必答题。TCL智慧酒店解决方案为酒店业者提供了经市场验证的、可快速部署的数字化升级路径。它不仅是TCL“领先时代”技术自信的体现,更是其作为行业赋能者,推动整个酒店行业企业文化向更智能、更人性、更可持续方向演进的有力证明。