为切实防范高层住户厨房用电、用气风险，10月上旬，玉龙湾一期的老住户们发现，厨房插座旁多了一张小便签，上面是网格员一笔一画写的话：做完饭拔插头，水别泼到插座上。小区都是高层住宅，老人做饭多用电磁炉、电饭煲，可家里通了燃气，阀门和燃气热水器一样不能大意，网格员入户把电和气一起查。

入户那天，网格员蹲在厨房看插座：是不是超期发黄、周围有没有水渍、电磁炉是不是接在老插线板上。发现插线板带不动电磁炉的，当场讲给老人听：它带动不了大火力，时间长了要发烫，我帮您换一个带保护的。看完插座又看燃气阀门，叮嘱老人：出远门关总阀，闻到味儿先开窗、再打电话。一位独居的张奶奶听完直点头：

从入户情况看，多数老人对用电用气提醒事项能够掌握落实。网格员入户走访留下的不光是更换记录，还有一张张写着电话和提醒的便签。网格员多跑一趟、多说一句，居民家里就少一分险。