这不是网红炒作，不是营销造势，就凭一家只在两座小城开店的超市老板，就坐进了国务院经济座谈会的会场。
同台的不是央企老总就是顶尖学者，他一个开超市的站那儿，竟然毫无违和感。
凭啥？凭他把员工当人看。给足休假，发够薪水，还设个委屈奖，让底下人有尊严地干活。员工心里不苦，对顾客的笑才是真的。
再看看市面上多少商家，一边喊着顾客是上帝，一边变着法儿压缩成本压榨员工，那服务能是真心吗？
无条件退货、免费便民设施、不玩套路的定价，每一样都是在跟顾客处朋友。把诚信和仁善这种老话，真真切切落到柴米油盐里，老百姓心里那杆秤比谁都准。
商业的尽头是什么？不是规模多大，利润多厚。是把人伺候好了，把心守住了，钱自然会来找你。你说现在的实体店，最该学胖东来哪一份心意？评论区见。
