近日,四川眉山的曾先生在应酬完之后去了SPA会所进行按摩。他购买了500多的套餐,本意是想好好睡一觉,但是他在睡梦中被惊醒。当他醒来之后,他发现技师正在对他做违规的私密接触。对于这种突发状况,曾先生的反应和后续处理让行业内的一些潜规则被看到。
曾先生在那一天因为工作应酬喝了不少酒,身体有疲惫。他走进这家会所,前期的按摩流程看着正规。随着技师的手法进行,酒精加上疲劳让他很快失去意识,进入深度睡眠状态。这时候的他没有防备能力,不知道接下来会发生事情。
曾先生感到下体变凉,就醒了过来。他睁开眼看到技师拿着润滑油,在没有告诉他的时候,接触了他的私密部位。这种突然的接触让他清醒,他在吃惊之后感到生气。他没有想到自己花钱买服务,会在不知道的情况下遇到这样的事。
曾先生马上大声叫停技师的动作,并且问对方为什么要这样做。技师的回答让人感到意外,她简单地说这是五百元套餐里有的服务。在她看来,这种不对的行为好像是很正常的项目,她没有管消费者的知情权和身体自主权,这个态度让曾先生更生气。
曾先生认为店家是用普通按摩做样子,在暗地里提供色情服务。他没有选择忍受,而是直接报了警。警方介入之后正式立案调查。这件事的性质已经超过了普通的消费纠纷,涉及到了违法侵害。曾先生果断报警,这显示了他维护自身权益的决心,也让事情进入了法律程序。
随后派出所组织了双方的调解。会所方面提出赔偿七千到八千元来私了,想要让事情快点过去。但是曾先生没有同意这个提议,他提出了五万到七万元的赔偿要求。因为这两个金额之间的差距很大,所以调解就停在了那里。曾先生觉得少的赔偿不能补好伤害,也不能让店家感到害怕。
目前涉事的技师已经离开岗位,但是该会所在网络平台上依然在正常营业。那些五百多甚至更贵的团购套餐还在进行售卖,生意好像没有受到太大的影响。这种处理方式显示出店家对违规成本的不重视。只要换了一个技师,店铺就照常开门收钱,好像什么都没有发生过,这对消费者来说是一种很大的不尊重。
网上对于这件事有大的争议。有人问曾先生深夜去足浴店的动机不纯,说他自己也想找灰色的服务。还有人觉得他要的价太高,是在骗店家的钱。这些声音表现出社会对洗浴行业有固定的看法,常常先认为顾客有错,从而不看受害者本身是被侵害的事实,这种不对的看法需要改过来。
曾先生索要高额赔偿有他的道理。几千块对店家来说只是几天的营业额,违法的成本太低,容易让同样的做法再次出现。而几万元相当于店家半个月的利润,能让店家感到明显的损失。这不光是索赔,也是想通过高的代价来建立行业的规矩,压住灰色产业链的气焰,防止更多人在睡觉时受到损害。