同一瓶矿泉水,山姆、胖东来、盒马、小象超市的自有品牌,为什么能比外面的网红品牌便宜差不多一半?
差价背后其实是超市做生意的方式变了。
以前的超市,本质是个“二道贩子”,靠进货、卖货赚差价,品牌商提供什么商品,货架上就摆什么。至于商品贵不贵、好不好,它其实不太上心。而商品价格里有多少是品牌溢价,有多少是渠道成本,消费者其实很难分辨。消费者想要便宜的,只能等打折。
但山姆、胖东来、小象这种打法是反过来的,那就是自己下场做商品,深入供应链,把中间商和品牌溢价打掉,一斤肉、一提纸就能便宜一点,老百姓手里的钱就能更经花了。
最典型的是胖东来,2022年自有品牌销售额才7500万,占比1%左右,三年干到60亿,占比拉到三成,下一步目标是50%。它为啥能让全国人民坐高铁去许昌逛超市?东西好、价格实在,这才是根子。
不止胖东来,现在的零售商都各有各的打法。像美团小象超市,本来在线上攒了大批用户,现在把线上摸得门儿清的消费者需求,连同高效供应链,一起搬到了线下门店。老用户顺理成章变成到店客流,也有不少新客是冲着高质价比的商品头一回进店。两拨客流叠在一块,原本人气不足的商圈就被带活了。小象超市的全国首店开进北京万柳华联,就是最直观的例子。那个铺位之前空了一年多,开业当天人多到保安拉红线,周边的餐饮店、小铺子,生意都跟着好做了。
以前总说线上抢了线下的生意,但现在看明白了,这两条线不是你死我活,是互相成就的。商务部等部门今年出台的零售业创新发展相关政策,也在鼓励企业发展自采自营、自有品牌,推动线上线下融合。
说到底,消费者并不在乎超市是从线上起家还是从线下起家,大家在乎的是东西好不好、价格值不值。以前那种商品没什么特色、经营方式也多年不变的超市,确实越来越难留住顾客了。
谁能把商品做好、把价格做实在、把购物体验做得更好,谁才能更容易赢得消费者。您说,对吗?


