江苏苏州，男子在加油站加了200块钱油，结果加完后开出去2公里，发现油表不对劲，还是显示快没油了，于是他调头回到加油站讨要说法。工作人员检查了一圈，没发现任何问题，但核对账单确实有交易记录。为此工作人员立即给男子道歉，并重新加了油，还送了箱矿泉水。后经进一步调查，负责人发现是油卡设备故障引发的，还称这属于低概率事件。

11月1日，车主陆先生驾车出行时，车辆油表已经见底了，他顺路开到附近的加油站准备加油。

工作人员插好油枪之后，加油机屏幕上金额、油量数字不停跳动，一切看着都和平时加油没有两样。

陆先生没有多想，等显示加到200元后，完成付款就直接开车驶离了加油站。

可万万没想到，车子仅仅往前开了大约2公里，仪表盘的油量告警灯又突然亮起。

陆先生当时一头雾水，就算车辆再费油，也不可能短短2公里耗掉200元的燃油。

他第一反应以为是车子本身出现故障，反复检查车内各项仪表，一番排查之后确认车辆硬件没有任何异常。心中满是疑惑的他，简单查看油箱，才惊觉油箱几乎还是空的。

明明已经支付了200元油费，加油机读数也正常滚动，结果油箱一滴新增的油都没有。陆先生十分气愤，当即掉头折返加油站讨要说法。

加油站工作人员调取后台系统核对，证实交易扣费记录真实存在，加油流程系统显示已经完成，但油料实际并未注入车辆油箱。

认清问题之后，加油站工作人员当场向陆先生道歉，重新给他补足200元汽油，为弥补糟糕的消费体验，站内额外赠送一箱矿泉水作为补偿。

事后加油站负责人对外解释，这次事故是油卡设备故障引发，属于概率极低的偶然个别事件，后续不会再发生同类状况。

但这番说法，并没有得到广大网友的认可。不少网友提出质疑，如果单纯是油卡故障，设备理应直接停止计数，不应该出现屏幕数字正常跳动，却不出油的诡异情况。

《消费者权益保护法》第4条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

在本次事件当中，加油属于普通消费交易，加油站作为商品经营者，有义务保障加油计量设备运转正常，向消费者交付对应价款的燃油商品。

加油站收取了陆先生200元的费用，却因为自身设备问题，没能交付对应汽油，客观上已经违背交易当中的公平与诚实信用原则，也属于违约行为。

好在陆先生及时发现，否则车辆要抛锚在路上了。

最后，加油机屏幕数字虚假跳动，这种故障本身就十分反常。加油站不能只在出事之后被动补救，更应该落实日常设备巡检，把隐患消除在发生之前。

这件事也给广大车主提了醒，加油完成后，尽量简单留意油表变化，不要完全只依靠加油机屏幕判断加油结果。

对于这件事，您怎么看待？您在加油过程中有没有遇到过类似糟心事，欢迎在评论区聊聊您的看法。

信息来源：红星新闻 2026-11-4