众力资讯网

倒反天罡!广东佛山,女子去灯湖西街夜市,花18元买一杯果茶坐下,被店家赶走,说单

倒反天罡!广东佛山,女子去灯湖西街夜市,花18元买一杯果茶坐下,被店家赶走,说单人要点两杯才能坐,女子举报后摊位停业整顿三天

女生当晚逛夜市,看中这家手作柠檬茶,付了 18 元买一杯鲜果茶,拿到之后就坐到摊位配套的位置上。当时桌上还有空位,周围也没有坐满,她本来打算歇一会慢慢喝。结果店员直接走过来跟她说,店里有规矩,一个人消费必须两杯以上才能用座位,让她起身离开

从头到尾,下单的时候、做茶的时候,店员都没有提前说这个要求。不是座位不够要排队,纯粹是店家自己定的门槛,买一杯就算付了钱,也没有落座资格。女生觉得很不舒服,自己正常消费,已经完成交易,却被这样对待,当场没有跟店家争吵拉扯,后续直接向夜市管理方反映举报

管理方核查之后给出处理结果,认定摊位私自设置最低消费,违反街区的管理约定,这边明确要求所有配套座位,不能捆绑消费,不能规定要买多少东西才能坐。处罚包括摊主向当事人道歉,摊位停业整顿三天,整改合格之后才能重新开张

很多人第一反应会觉得,夜市小生意不容易,没必要这么较真。换个角度看,这件事的重点不是一杯茶、一个座位。商家可以自己决定卖什么、卖多少钱,也可以在高峰期限流、引导分流,但是不能临时加一个没提前告知的消费门槛。规矩要摆在明面上,写在点单处,顾客看到,可以选择买两杯或者不买。不能等人家付完钱坐下了,再临时提条件,把已经成交的消费,附加额外要求

夜市吸引人的地方,就是松弛的烟火气。大家过来吃点东西、喝点东西,图的就是自在。经营的底线,是尊重已经完成交易的消费者。商家的经营成本、客流压力,不能转嫁成强制顾客多消费的理由。管理方这次的处理,也不是刻意为难摊主,是守住统一的规则,避免以后更多消费者遇到类似的情况

消费者维护自己合理的权益,也不是小题大做。遇到不合理的要求,好好反馈、走正规渠道,不用争吵,一样可以把问题解决
女子点一杯饮品入座 店家称需点两杯