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【理想高管回应MEGA屏幕断货】 理想MEGA屏幕断货解决方案 11月2日,理想

【理想高管回应MEGA屏幕断货】 理想MEGA屏幕断货解决方案 11月2日,理想汽车产品线负责人 发布致歉说明,表示新一代理想 MEGA 前舱搭载的 29 英寸 6K 车规级 OLED 全景屏(由三星独家定制)近期突发短期断供,预计年底左右才能恢复。受此影响,11 月 10 日至 12 月 17 日期间生产下线的批次(对应 9 月 11 日 17:06 至 10 月 26 日 9:52 锁单的用户)将无法直接装配原厂 OLED 屏出厂。

此外,为了保障车主按时提车,理想提出解决方案:这批车辆将先行装配 L9 Livis 同规格的 29 英寸 6K LCD 全景屏交付(软件与交互体验完全一致),并从 2027 年 3 月 1 日起主动联系车主免费换回原厂三星 OLED 屏幕。

得益于前舱屏幕的独立快拆设计,售后换装仅需十几分钟即可无损无痕完成,且换新后同样享受 5 年或 10 万公里整车质保;此外,理想还为这批车主补偿了 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包(含无限车机流量、无限次维保取送车及空调滤芯保养)。(综合爱范儿)理想MEGA就屏幕断货致歉