众力资讯网

罗技回应跟用户干上了争议【罗技客服称始终尊重玩家】近日,罗技G影音旗舰店官方号发

罗技回应跟用户干上了争议【罗技客服称始终尊重玩家】近日,罗技G影音旗舰店官方号发布了一条GPW4的推广视频,其内容因严重冒犯消费者而迅速引发网络热议。

据网传视频及玩家截图显示,该推广视频使用了一只卡通狗的形象进行对比营销:上半段展示未打折的粉色鼠标,标价“立减一百”,卡通狗配以嫌弃的表情和“没兴趣,谢谢”的文案;下半段展示打折后的黑色鼠标,标价“券后六折!3开头拿下!”,卡通狗立刻换了一副谄媚表情,配文“看人真准!”。

这一充满嘲讽意味的“变脸”营销,瞬间点燃了玩家的怒火。随后,带有强烈戏剧冲突的词条罗技跟用户干上了冲上热搜。

面对不断发酵的舆论,11月2日,罗技客服对此事作出回应。客服表示:“非常抱歉给您带来不好的体验,我们已经展开调查。感谢您的监督与理解。罗技中国始终尊重每一位玩家。”

目前,引发争议的推广视频已无法在该店铺主页查看。截至发稿,罗技官方尚未就此事发布正式的致歉声明,也未说明对涉事运营人员的处理结果。(综合浪涨科技)