鸿蒙智行10月交付出炉,服务权益升级让高端体验更完整
看完鸿蒙智行10月数据,我更关注它怎么把交付和服务连起来。先看交付,鸿蒙智行10月交付33537台,全系成交均价超过40万元,说明用户愿意为高端体验买单;而累计交付突破160万台,意味着已经有大量车主进入日常用车阶段。
在这个规模下,服务就不是可有可无的配套。本月鸿蒙智行星夜服务权益更新,预约维保可享20公里内免费上门取送车,对工作日忙碌的车主来说,少跑一趟门店,就能少协调一次时间。
我认为高端车的竞争,正在从“卖车那一刻”延伸到“用车每一天”。交付数据体现产品吸引力,服务权益体现长期兑现能力。只有两者都稳定,40万元以上的选择才会更安心。产品把人请进门,服务把人留在家,高端体验的完整,恰恰在于交车之后那份从容能不能一直续上。

