银行回应每天仅营业3.5小时真的有点看不懂了，不止一家银行缩短线下营业时间，一天只营业3.5小时。员工要休息可以调整排班啊，错峰午休、延后下班都行，不该直接压缩对外窗口时间。本来线下办业务效率就不高，上次办一张卡等加办完花了两个半小时，要是赶上这种短营业时间，办一半人家下班了怎么办？线下网点本来就是给不会用手机银行的老人、复杂对公业务兜底的，缩短时长，普通人办事门槛直接变高了。