丘栋荣路演交流纪要节选(6)-智商论(比较有争议)我们认为,所有「错的事情」的本质原因都是智商问题:蠢是因为智商,坏也是因为智商——他不够聪明,所以才坏;他的认知达不到,所以才会做那种事。所以我说,不要做坏人,本质上是要做一个智商高的人。这本质上是一个「智商」框架:大机构只能看到「在手的」确定收益(比如大盘产品立即带来的 100 亿规模),看不到未来不确定的东西(小盘产品 10 亿规模、但长期价值可能更大)。这个差异是小学数学和高等数学的差别——一个是不确定的概率分布。你要让老板理解这个故事,是有智商要求的。所以为什么我要做这些「看起来不划算」的事?归根到底很简单:我想赚钱,而且想赚更多的钱。我们的所有选择,都不是道德问题、也不是什么「商业伦理」的考量,只跟钱有关。我只是告诉你:这样做会赚更多的钱——而要理解这一点,门槛(智商)是很高的。
因为人的智商分布是金字塔形的:你越往上,覆盖的客户越少、回报率越高;你越往下沉、覆盖的客户越多,你就必须容忍回报率越来越低——因为产品是根据客户的认知来设计的。最终,我们最真实、智商最能匹配的客户,是我和我们的同事自己——我们其实是一个很接近自营的产品。我们内部没有区分:只有一种氛围、一种产品、一种定价,我的钱和所有投资人的钱是一样的。也正因为如此,很多人能不能赚钱,归根到底跟我没什么关系,而取决于他们自己的决策。我们做这么好的业绩,仍然有很多人是亏钱的——比例不算特别高,但没赚到钱、赚得比较少的比例是挺高的。我们对所有人说的东西都是公开的、一模一样的:买 10 块钱和买 10 亿、100 亿的人,得到的信息差异是非常小的。所以本质上,是他们自己的决策在做自然筛选。
说白了,大多数人(都)没有(这个能力)——就像智商(一样),你需要能「配上」那个 30% 的回报。您说的那个(高)智商的客户,他可能就在(金字塔的)这儿;当你下沉,要(覆盖)到这个层级的智商的客户(时,回报率就得跟着降)。再讲一层「谁背锅」的道理。为什么(三年、五年期封闭这类东西)一定会变成大雷?因为所有人都会愿意(发)——渠道愿意发、大家都愿意,那么这个东西大概率就是一个大雷。而这个雷是要有人来背的,是我们来背——因为我们是(资产)管理公司,你们(渠道)是拍拍屁股就走的:你们只看一个季度、只看当期的(业绩),明天的事情不管,出了事就赶紧换另外一个人来搞。我不妥协也很简单——这个账我算得过来,这个锅是我背的。如果我掉到那个短期的诱惑里去了,那就万劫不复了,这个账最后是我的亏本。所以「归根到底是一个智商问题」——你要把这个账算清楚之后,才知道我不愿意做这个生意。