小米又在倒逼行业升级小米智能门锁这套服务给我最大感受就是:当硬件参数各家都差不多的时候,那比拼的就是落地体验。
很多人选智能锁,麻烦从来不是指纹或者摄像头好不好用。就是担心买回去门不合适、拆旧装新要折腾好几次,售后保障再不到位更麻烦。
它这套方案刚好对准这些痛点,下单前AI勘测门型,避免踩坑;师傅一次上门完成送新、拆旧、安装,装好设备还会自检。
整机给到五年质保,比行业常见的三年更长。没电锁门外可免费上门开锁,遇到门锁被撬、快递失窃还有赔付。
单纯堆硬件已经很难拉开差距,这种实打实的服务兜底,才是普通用户真正需要的。
