在平台上购物，面对“退款已拒绝”服务，大家再购买时要擦亮双眼，谨慎下单。
前天晚上，在抖音平台上下单甘肃齐祁连山某商家黄心娃娃菜。见到对安计划安排某快递公司搅货，平时收到这家快递公司的快递，都是箱子破损严重。便于商家协商，建议换一个快递公司，遭对方拒绝。于是，我便申请退款。
当时，这个商家计划揽货，并没有发货。平台是在一个周内退款。
不料，这个店家稍后打出“运输中，退款拒绝”。
在抖音平台上购物，第一次见到如此硬气的商家。
从这件事就醒大家，下单时一定要擦亮眼睛，看看这些商家是否有运费险。是否买卖公平，是否有一言堂，我说了算存在。
建议平台确保消费者正当权益，更要加强。光显示退款进度，没有实际处罚权，如何让消费者放心购物。