AI Agent 开始帮人管钱,银行却不让它碰账户了?
据英国《金融时报》报道,花旗集团、美国银行正限制第三方 AI Agent 访问客户银行账户。
花旗明确表示,不允许第三方 AI Agent 登录客户账户,也不允许其直接通过数字银行平台进行交易,但部分经过授权的只读数据访问仍被允许。美国银行也在限制 AI Agent 访问消费者存款账户,并研究 AI 授权支付涉及的责任问题。
银行的担忧不只是安全风险。
随着 AI Agent 从回答问题走向自主执行任务,它未来可能帮助用户比较不同银行的存款利率,甚至自动将资金转移至收益更高的产品。这意味着,AI Agent 不仅可能改变用户使用金融服务的方式,也可能影响银行争夺存款的竞争格局。
问题也随之而来:当 AI Agent 能替用户做金融决策,谁来决定它能操作哪些账户、执行哪些交易?如果出了问题,又该由谁承担责任?
AIAgent人工智能AI金融
