近日，天长法院成功调解一起未成年人教育机构责任纠纷案件。承办法官耐心组织双方协商，自愿达成调解协议，妥善化解矛盾，守护未成年人合法权益。
2026年3月10日中午，2016年出生的仲某某，在天长市某教育信息咨询工作室接受托管服务时，不幸发生交通事故。 事故造成孩子右侧鼻骨骨折、皮肤裂伤、唇裂伤及牙折断，住院治疗8天。经交管部门认定，孩子承担事故主要责任，肇事电动车驾驶员负次要责任。
孩子父母认为，托管机构负责孩子接送、看护，负有安全管理义务。正是机构未尽安全保障职责，才导致孩子在托管时段受伤，于是向天长法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、护理费、营养费以及后续牙齿治疗等相关费用。
案件受理后，承办法官仔细梳理全部案情。司法鉴定结果显示：伤者护理期、营养期各30日；牙齿斜形缺损，要等到孩子年满18周岁后才能进行种植牙手术。
考虑到案件当事人是未成年人，漫长的诉讼过程很可能对孩子造成二次心理伤害。法官坚持调解优先、调判结合，多次组织双方沟通协商。
一方面向托管机构讲解法律规定，告知其在接送、管理环节存在疏漏，需要承担相应法律责任；另一方面结合交通事故责任认定书，引导家长合理、理性主张赔偿诉求。
经过多方沟通，双方最终达成调解协议：天长市某教育信息咨询工作室一次性赔偿孩子各项损失共计 1.6 万元。
法官普法《民法典》明确规定：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，教育机构应当承担侵权责任；能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。
本案事故发生在托管服务期间，暴露出托管机构接送管理、安全看护存在漏洞，因此需要承担赔偿责任。
⚠️重点提醒：交通事故责任划分，不等于托管机构免责！ 交警出具的事故认定书，不能免除托管机构的按份或补充赔偿责任。
【以案提醒】✅给家长：选择托管机构，一定要核验机构资质，重点查看接送交接制度、安全保障措施，不要只看价格。
✅给托管机构：必须绷紧安全这根弦，完善接送交接流程，落实日常看护管理，为未成年人筑牢安全防线。