戴安娜亲弟弟斯宾塞伯爵，推出回忆录 《天鹅之歌：戴安娜，我的姐姐》，书里大量针对查尔斯的爆炸性指控提前通过媒体连载曝光，直接引爆舆论，也迫使白金汉宫打破王室长期“不对书籍发表评论”的传统，紧急对外回应。
书中指控戴安娜 1997 年车祸离世之后，当时还是威尔士亲王的查尔斯与斯宾塞就戴安娜葬礼安排（威廉、哈里要不要步行跟随灵柩）发生激烈争执，查尔斯对他说，人们“很快就会忘记她”。
斯宾塞回忆，查尔斯刚得知戴安娜死讯时，整个人的状态显得兴奋、轻浮。
白金汉宫回应说虽然原则上不对书籍发表评论，但陛下深知，兄弟之间失去亲人的悲痛会以他人无法察觉的方式蒙蔽理智、影响判断、扭曲记忆，即便在多年之后也是如此。
没有直接说“斯宾塞在撒谎”，而是委婉地表达：丧亲的悲痛会扭曲多年之后的回忆，暗示他的记忆并不可靠。
爆料节选出来之后，查尔斯大约只用了一小时就对外放出这份声明，行动过于仓促。
按照王室的传统策略，资深侍臣本来应该劝国王冷静，只是一本书，热度会慢慢过去，不必下场回应。
回应声明是查尔斯愤怒情绪的直接流露，与其说是对外解释，更像是国王本人情绪的宣泄。
之前哈里王子出版回忆录《备胎》，白金汉宫基本选择冷处理，没有专门发表类似的回应。但这次面对斯宾塞，王室直接下场，反而让书中的指控获得更大的媒体关注度。
斯宾塞这本书本身也已经被指出存在事实漏洞，书中一处关于皮尔斯·摩根的记述出现明显时间线错误，斯宾塞后续为此道歉，并承诺新版修正，这也让公众对整本书里面诸多口述回忆的可信度产生了争议。
明年就是戴安娜去世三十周年，相关回忆录、专题报道会集中出现，这类旧伤会反复被重新拿到公众视野讨论，对查尔斯与王室的公众形象持续带来考验。