“谁吃得起?”成都一家饭店最近出了个“狠菜”,连山回锅肉,3片装,标价105元。单片35块,重约七八两,三片起售。网友一看菜单直接炸了:“这肉是金子做的?”男子解释:一头四五百斤的猪只能切出几片这种规格的肉,采购价比普通猪肉每斤贵五六块,一片也就赚个几块钱,薄利多销。网友:这么说一只几百斤的猪,也就一个猪肚、一颗心、一副肝、这价要怎么算?
我觉得,回答这个问题,得先看两件事。第一件,连山回锅肉到底是不是“虚高”。查一下就知道,连山回锅肉本身就是川菜里的“大个子”,发源于广汉连山镇,用猪后腿的“二刀肉”,肉片巴掌大,讲究的是大口吃肉的豪迈。
传统做法要求必须用土猪肉,炒出来才肥而不腻、瘦而不柴。换句话说,这个菜从根子上就不是家常小炒的定位,食材成本确实摆在那儿。更重要的是,店家明码标价,店里也有从10元起步的不同档位,消费者丰俭由人。市场给了选择的余地,这跟“强买强卖”是两码事。
第二件事就有意思了。就在回锅肉被骂上热搜的同时,西贝创始人贾国龙的新品牌“天边砂锅焖面”也在舆论场上挨锤。
一碗焖面58块,馒头敢卖21,用的还是预制菜。更戏剧性的是,天边砂锅焖面多家门店已经歇业关闭或暂停营业,开业也就半年光景。
你问消费者为什么不买账?因为大家发现,你嘴上喊着“现场手作”,端上来的却是中央厨房加热出餐的冷冻货。
这两件事放在一起看,问题就清楚了。回锅肉的贵,贵在看得见的地方,肉片多大、什么猪、怎么炒的,店家能一条条说清楚。焖面和馒头的贵,贵在看不见的地方,装修、品牌、广告费,至于食材本身值几个钱,消费者心里没底。
有人算过一笔账,普通店一碗焖面的食材成本就在12到15块之间,而西贝标的价直接飙到59块。西贝的食材成本大约占总营收的25%到30%,作为对比,萨莉亚的食材成本占比通常维持在35%到40%。说白了,消费者花出去的钱,更多是在为品牌溢价和运营成本买单,而不是为嘴里的那口吃食。
我认为,这才是当下餐饮行业最要命的问题,不是价格高,而是价格高得没道理。
过去几十年,餐饮行业有一条隐形的“成功公式”:装修好、厨房干净、品牌响,就可以定高价。贾国龙就是靠这套逻辑起家的。
1988年他开第一家西贝的时候,街边小馆子卫生条件普遍堪忧,谁家窗明几净、明厨亮灶,那就是高端的代名词。这套逻辑在那个年代行得通,消费者没见过什么好东西,能在干净店里吃顿饭本身就是消费升级。
但三十多年过去了,这套公式早就过期了。现在的消费者,信息渠道多得很,手机一搜就知道你用的什么食材、成本大概多少。你拿预制菜卖现炒的价,拿几片羊肉卖一锅面的钱,大家心里跟明镜似的。
罗永浩当初吐槽西贝“几乎全是预制菜还那么贵”,一石激起千层浪,西贝客流腰斩,102家门店被迫关停。贾国龙后来公开表示西贝利润大约5%,但这个5%是建立在远超普通餐馆的定价基础上的,消费者自然会追问:钱到底花哪儿了?
反观连山回锅肉这家店,虽然105元三片的价格确实不便宜,但至少它把“贵在哪儿”摆在了明面上。粮食猪比普通猪贵多少,一头猪能出几片这种规格的肉,店里还有什么价位的选择,甚至连12元的工友套餐都明明白白写在菜单上。这种透明度,我认为比什么“品牌故事”都管用。
说到底,消费者反感的从来不是高价本身。你去吃米其林,人均上千没人骂;你去买和牛,一斤几百块也认。大家反感的是“被当傻子”,你明明用的是冷冻预制菜,非要讲“匠心手作”的故事;你明明食材成本没几个钱,非要拿“品牌溢价”来搪塞。这种感觉,比吃到嘴里的东西不值那个价更让人膈应。
我个人判断,餐饮行业接下来的分水岭,不在于谁的价格更低,而在于谁的价格更“经得起问”。你定58一碗面,消费者问一句“凭什么”,你能像连山回锅肉店家那样一条条列出来,还是只能支支吾吾说“我们装修好”?这个区别,决定了你是能留住回头客,还是像天边砂锅焖面一样,开半年就撑不下去。
一盘回锅肉告诉我们的道理其实很朴素:你可以卖得贵,但你得让掏钱的人觉得,这钱花得不冤。

