欧某某大概也没料到,
坐一趟飞机能把事情闹到这个地步。
现在回头看,他恐怕早就后悔了。
乘务员推餐车时不慎碰到他的手肘,当场反复道歉,落地后医护检查也无明显外伤,可他不依不饶,辱骂、威胁、逼人下跪,把一次小意外演成全网关注的公共事件。
东航10月3号的通报出来了。用词一点没留情面。“涉嫌扰乱民用航空器内秩序”,“严重侵害员工人格尊严”。航司对旅客用这种话,很少见。
还有一招更直接。东航报警了。不是私下调解,是走公安程序。同时暂停给欧某某提供承运服务。说白了就是拉黑,以后别坐东航了。
同机乘客张先生后来跟记者说,那个空乘跪了两三次。餐车碰一下手肘,一个年轻姑娘在满舱人面前跪下去。旁边安全员介入都没能让她站起来。
落地后医护人员上机检查。结论是没有明显外伤或肿胀,不用处理。欧某某拒绝地面人员陪同送医,自己走了。既然检查都没事,为什么非要人跪着。
张先生还透露一个细节。欧某某要求乘务员“让他踹一脚”来平衡。被碰一下手肘,索赔方式是踹回去。这话说出来的时候旁边乘客都听到了。
民航局以前公布过案例。有旅客在飞机上辱骂机组、扰乱秩序,行政拘留10天,罚款500块。还有在机上打手机不听劝、骂安全员的,拘留10天。规矩摆在那,不是闹着玩的。
东航把证据固定完了,法律评估做了,报案材料递了。欧某某接下来面对的是公安调查。“扰乱航空器秩序”这六个字,不是道歉能解决的。
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