以为新店没开门，就不会有差评？北京这家烧烤店狠狠打了所有人的脸。

韩路的烤串店，原定十月二号才试营业。
灶台冷着，桌椅刚摆好，连菜单都没最终敲定，店里半串烤物都没出过。
结果美团、高德、大众点评上面，一堆评价已经铺天盖地挂出来。

一条条写得跟真的一样。
说肉没烤熟，服务态度差，排队久，花钱还心疼，人均要花两三百。
写评价的人，压根就没踏进门半步。

我们普通人默认，点评区里的留言，都是顾客吃完有感而发。
可这件事扒开一层遮羞布，真相让人后背发凉。不用消费，不用到店，随便一个账号，就能随手编差评。
毁掉一家新店口碑的成本，低到离谱。

网红开店尚且能发声，普通小老板呢？
掏空积蓄，借钱装修备货，盼着开张养家糊口。
店门还没拉开，页面低分已经劝退潜在客人。实体生意本来就薄利，评分稍微掉一点，客流直接砍半。别人敲几下键盘，就能把几个月的心血埋了。

事情发酵之后，高德清理了虚假评价，说要优化规则，没有到店轨迹的评价降低权重。
美团、大众点评到现在，没给出像样说法。

平台想要评论活跃度我能理解。
但不能为了页面看着热闹，放任恶意抹黑随便横行。
虚假差评的漏洞不堵住，不管是谁创业开店，随时都可能遭遇这种无妄之灾。

没开过实体店的人，很难懂这种无力感。
踏踏实实准备开店，没得罪谁，凭空就迎来一堆造谣差评。
平台审核，不能每次都等到舆论闹大，才仓促补救。

不少开店的朋友都碰到过这种怪事，没来消费的人随便写差评。你身边有没有开店被恶意差评坑过的？你觉得写评价，必须核验消费凭证才行吗？评论区尽管说，每条留言我都会认真回复，有意思的观点，下一篇我拿出来一起聊。