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欧某某神情紧绷自带戾气，谁也想不到一点小磕碰，就闹出让乘务员下跪的风波。


这件事对他代价不小，东航已暂停其承运，案件移交公安，一旦定性会留下处罚记录，名声彻底受损。


而涉事空姐承受了巨大心理创伤，好在公司出面撑腰，提供心理疏导与法律支持。


这件事也提醒大家，服务人员的尊严不容践踏，冲动撒野终要付出代价。