大快人心啊!
东航通报:机闹者欧某某已确认身份,
行为扰乱民用航空器秩序,侵犯员工权益。
东航已报案,欧某某所属航司已暂停其承运服务。 3日,东航发布通报,确认机闹者欧某某的身份,并认定其行为的性质。
通报称:东航认真调查了机上人员的行为已经向公安机关报案,并且依据相关规定,暂停为欧某某提供承运服务,同时把相关情况给到行业其他航司参考。这一次航司不再一味息事宁人,坚定站在一线乘务员这边,还给当事员工提供心理疏导和法律援助。
说个真事。几年前有个男的坐飞机,因为餐车碰了他一下,在客舱里骂了乘务员一路。乘务员道歉了,他还追着骂。落地之后,什么事没有,走了。乘务员哭了一晚上。第二天照常飞。没人替她出头。那个男的过几天照样买票坐飞机。这事就这么过去了。
今天东航这一纸通报,砸在那些习惯“和稀泥”的人脸上,响得很。
欧某某被暂停承运,不是简单的拉黑,是行业里少见的硬气。以前空乘受了委屈,多半被劝“忍一忍”,现在有人撑腰了。
民航局早有规定,机闹可拘留、可罚款、可禁飞。可过去几年真正落到实处的,扳着指头数得过来。数据摆在那,2023年民航公安处置机上扰序案近千起,被顶格处罚的寥寥无几。
东航这次把“所属航司暂停其承运服务”写进通报,等于把丑话亮在桌面上。你不是爱闹吗?那就别飞了。同时通报行业其他航司参考,这一手够狠。
一线乘务员要的是什么?不是事后一句“辛苦了”,是出事时有人挡在前面。心理疏导加法律援助,这才是实打实的尊重。
那个哭了一晚上的乘务员,如果当年有这待遇,她第二天上飞机时腰杆会不会直一点?可惜没如果。
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