那天，急诊科送上来一个跳楼自杀的男性病人。病人脾破裂大出血，头颅外伤。我们给他急诊做了脾切除手术止住了出血，但是，由于脑干损伤，病人却没有能醒过来，我们把病人从手术室送入了ICU。事实上，他由于脑干损伤，已经不可能救得回来了。一旦拿掉他身上的机器，他所有的生命体征会立即消失。病人的妻子，带着两个上小学的孩子，焦急地守在ICU门口。病人的衣服口袋里，找到了一本精神病专科医院的门诊病历，上面有他的诊断：抑郁症。我们推测他自杀是由于他患了严重的抑郁症。可是，他妻子和他的两个孩子，却丝毫没有感受到他有什么异常的情绪。我和他的妻子谈了话。我说：“你先生的脑干，因为损伤出血，己经没有功能。脑干没有功能，不是会不会清醒的问题，而是无法存活。最长不超过十四天，一般来说在三四天，心跳会再次停止，到时候再做抢救，病人只会受折磨，也无济于事！因此，我建议，一旦心跳再次停止，不用再抢救了！”他妻子也同意了。他的妻子，不断地表现出自责和内疚，怪自己没有能够及时发现先生情绪异常。他的两个孩子，都说爸爸平时在家都笑咪咪的很开心。他的两个妹妹和父母，开始指责妻子没有照顾好他。

当时我觉得，病人已经无法救治，我唯一能做的，就是要救家属！我一定要解救他的妻子，去解除她的内疚与自责，阻止他的姐妹家人们对她的指责。我把他的妻子、孩子、姐妹和父母以及其他亲属一起叫到办公室。我对他们说：“他自杀的原因，看起来由于抑郁症。抑郁症的病因目前仍然不明，目前认为，抑郁症和遗传、HPA轴、细胞因子、性激素、神经营养因子等因素相关。抑郁症会严重影响工作、学习、生活和社交，严重时，患者会出现自杀观念及行为。最可怕的是，很多严重抑郁症患者，在自己孩子和妻子面前，还会表现出乐观的情绪，整天都是微笑的表情，直到突然出事。我救过很多个抑郁症自杀的病人，这些病人自杀前，家人根本没有发现他们的情绪有什么异常。”我当着众多亲友的面，对他的妻子说：“你不能及时发现你老公的抑郁症，不是你的错，而是这种疾病的特点。你看，孩子们也说爸爸天天笑咪咪的。你在发现老公跳楼后，及时打了120，而且，用毛巾按压头皮上的伤口，止住了头皮上的大出血，才使得你老公有机会送到医院来抢救。否则，你老公已经因为大出血死在现场了。你已经做得很好了！……”我说完的那一刻，他的妻子再也忍不住，泪如泉涌，嚎啕大哭！也许是她的内疚和自责，被我帮她解除了；也许是她担心被责怪，我替她挡下来了。

我的那些话，特意要说给那些只会出一张嘴的亲戚朋友听。因此，我把所有的亲戚朋友都叫到办公室里，让他们听我对她的谈话。我希望大家能够知道，每一个家庭都有自己的价值观和在乎的事，无论做什么决定，都是人家一辈子要去承担的。旁人如果没有要出钱养人家一辈子或者帮忙照顾，拜托管好自己的嘴巴！我也希望医护人员可以多做一些：家属面对至亲的人离去，容易产生内疚与自责，有些人的这种情绪，可能会伴随一辈子。这种内疚与自责，会让人痛苦一生。医护人员只要多说一句话，多一些同理心，可能就可以“解救活着的人”。救命容易，救心难。解救活着的人从心的困境从走岀来，快乐地活下去，需要时机，需要及时。如果病人已经无法救回，医生，请你伸一下手，救一救家属吧！面对无法救治的病人，关怀是最好的处方；面对无法救治的病人，我们要救家属。我曾期许自己，无论做什么，都要做一个有温度的人。