260元买一张“人质卡”?山姆新规惹巨大争议
山姆现在结账要求必须会员本人,非本人不能结账,引发大量会员吐槽。
不少人交了两百多的年费会员,家人一起来购物,却不能代为结算。网友吐槽:防自己的家人防得死死的,却很难遏制黄牛倒卖次卡。
一边是严格限制亲友共用,另一边黄牛依旧在平台兜售进场次卡,这种反差,让很多老会员心里不平衡。
随之而来的还有大量退卡的声音。很多消费者反馈,近些年部分商品品控有所下滑,会员费却居高不下,花260元办卡,体验感大打折扣,感觉当了“冤大头”。
有人支持新规:会员制本来就是实名制,防止多人蹭卡,维护正常商业模式。
也有网友不理解:家庭消费是常态,一家人逛超市,还要必须本人买单,实在太不方便。
会员制的核心,应该是服务付费。严格管理没问题,但如何平衡实名制与家庭共用,堵住黄牛漏洞,是山姆需要解决的难题。
大家怎么看?如果你办了山姆会员,遇到这种情况会选择退卡吗?
