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4S店保养忘加机油,刚开1公里发动机爆缸!车主拒绝8.8万回收,赔偿谈崩 山东青岛赵先生有一台使用一年多的丰田威兰达,平时爱惜有加。 9月27日,赵先生将车辆送到4S店做第二次保养。保养完成后赵先生驾车离开门店,车辆刚驶出约1公里,发动机直接爆缸熄火。 赵先生没有再次尝试启动车辆,当即联系4S

4S店保养忘加机油,刚开1公里发动机爆缸!车主拒绝8.8万回收,赔偿谈崩

山东青岛赵先生有一台使用一年多的丰田威兰达,平时爱惜有加。

9月27日,赵先生将车辆送到4S店做第二次保养。保养完成后赵先生驾车离开门店,车辆刚驶出约1公里,发动机直接爆缸熄火。

赵先生没有再次尝试启动车辆,当即联系4S店。

4S店工作人员到场检查,确认故障是保养操作失误,维修师傅忘记加注机油。

4S店承认是员工操作失误,愿意承担责任,并提供两套处理方案:一是维修受损发动机;二是4S店以88000元价格回收车辆。

赵先生拒绝这两个方案,他认为车辆正常市场价在10万到11万,经过此次爆缸事故,车辆价值受损,88000元回收价过低,商家缺乏诚意。

4S店表示愿意承担过错损失,但无法接受赵先生提出的高额赔偿诉求,双方协商陷入僵局,相关部门介入调解。

这事最让人心里发堵的,是那个“忘加机油”。

保养,换机油,这是最基础的操作。你开去4S店,你花几百上千块,你图的就是专业。你把车交给他们,你信任他们。结果他们把旧机油放了,新机油忘了加。你开着车走了,发动机在干磨。一公里。就一公里。发动机爆了。

这不是技术问题。这不是疑难杂症。这就是粗心。这就是没检查。这就是流程失控。一个人忘了,另一个人也没发现。交车的时候没人确认,出门的时候没人把关。你花那么多钱买的保养服务,就这?

4S店承认了。认错态度还行。可他们给的方案呢?要么修,要么8万8收。赵先生的车,正常能卖10到11万。现在被他们搞成这样,他们想8万8收走。你把我车弄坏了,然后你想低价买走?这算盘打得响。

法律上,员工干活出了错,赔偿主体是4S店。你修车,你赔钱,你承担损失。你不能把责任推给那个忘记加油的师傅,更不能让车主吃亏。赵先生有权要求按实际损失赔。车值多少,修好要多少,修好后贬值多少,这些都可以算。谈不拢,就找第三方评估。评估完了,该多少是多少。

赵先生做得对。他没启动第二次。他要是再打火,发动机可能彻底报废,损失更大。他留了证据,他找了媒体,他走了正规渠道。他没被8万8唬住。

你觉得,这车该赔多少?评论区聊聊。