我现在越来越佩服东哥,就一条,这么多企业家里面,给所有员工交全额社保的只有东哥这一家,很多国企央企都做不到,更别说私企了,虽然说很多企业家名声很大,但能做到这一点的,真算下来可以说是寥寥无几。
京东2025年底员工总数达到77.6万人,其中仓储和配送岗就有64万多,一年新增超过20万人。这些人多数来自县城、乡镇,干的是体力活,靠的是一双手、一辆车养家糊口。
把这么庞大的一线劳动者群体全部纳入正式员工体系,工资自己发、社保自己缴、福利自己扛,这跟轻资产平台“撮合交易两头收钱”的模式完全是两回事。
刘强东说过一句话,靠克扣员工五险一金挣钱是耻辱,良心不安。这话不是说说而已。京东自创立之初就坚持“自营直签”,对全职骑手、快递小哥、分拣员、打包员等一线员工,做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。
光是每年为全职骑手和快递小哥缴纳五险一金,投入就超过百亿元。从2007年自建物流到现在,京东在五险一金上累计缴纳超过一千亿元。
对比一下国企央企。央国企用工结构里,市场化合同制、劳务派遣和业务外包用工占比已经达到37%。很多在国企大楼里上班的人,合同章盖的是外头人力公司的,社保按最低基数交,企业年金没有,内部竞聘想都别想。
2026年起国家严控派遣比例,央企要压到7%以内,大量原有人员被批量切换为外包模式。表面上看是企业合规了,可外包人员的社保缴纳主体和合同约定是否相符,这笔账没几个人敢细查。
私企那边更不用说了。劳务派遣和外包模式在全国遍地开花,派遣工干着一样的活,拿的钱少一截,社保按最低基数交,年终奖没有,晋升通道为零。互联网大厂普遍讲降本增效,想办法把人力成本外包出去。
京东反着来,2025年人力资源总支出达到1572亿元,比前一年增加了337亿,绝大部分流向了仓储配送、外卖骑手这些基层岗位。这笔钱如果省下来,利润表会好看很多。省下来之后,那些快递员、分拣员老了怎么办。
京东做的事情不止于交社保。2026年“519老员工日”前后,82名京东一线员工顺利退休,从快递员、分拣员到传站司机、打包员,覆盖近十种岗位。
辽宁锦州的魏宝庆成了当地“001号”京东退休快递员,中年下岗后近50岁加入京东,靠的就是公司给交五险一金。北京顺义的分拣工陈海彦,京东累计为他缴纳15年以上五险一金,退休后每月领5390元养老金。
新疆的防损员陈花香和宋丽梅2025年同时荣休,通过公司缴纳五险一金,退休后按月领养老金,从“漂泊零工”变成了“扎根新疆”。
一个企业在市值上排在互联网大厂后面,员工数量却是最多的。京东市值三千亿左右,员工六十多万。腾讯市值三万多亿,员工十多万。
拼多多市值一万多亿,员工才一万多。资本市场看的是效率、是人均产出,京东这组数据确实不讨喜。可从六十多万个普通家庭的角度看,这笔账算的是另一回事。
五险一金交满15年,退休之后才能领退休金。很多跟着京东打拼多年的老快递员,社保已经连续交了12年、13年,距离门槛只差最后两三年。刘强东说得很直白,不能看他们没有退休金就把人开了。这话搁在别的企业,没几个人敢说。

