众力资讯网

8.59元香菜,商家千里往返上海取货!全网吵翻:到底值不值?最近江苏徐州一位商家

8.59元香菜,商家千里往返上海取货!全网吵翻:到底值不值?最近江苏徐州一位商家的做法刷屏网络,让人看完特别感慨。

徐州商户朱先生给上海顾客发了一单香菜,总价仅8块5毛9。买家收货后觉得香菜偏老、品相不符,直接申请仅退款、不退货。就因为这个操作,朱先生实在气不过,索性自驾千里往返上海,光油费、过路费就花了近千元,专门上门把这把香菜取了回来。

明眼人都能看出来,从经济角度算,这波绝对亏本。但朱先生直言,自己根本不在乎钱,就是咽不下这口气。

这件事看着离谱,却精准戳中了无数电商小商家的痛点,全网网友吵翻。平台的仅退款机制,初衷本是便民,针对生鲜易腐、低价小件商品,避免运费高于货值、来回折腾麻烦,是很人性化的维权规则。

可如今规则早已变味。很多小额订单纠纷,买家申请仅退款,系统直接自动通过,商家没有任何申诉和解释的机会。大多商家遇到这种几块、十几块的纠纷,都只能自认倒霉,毕竟维权耗费的时间精力,远比商品价值高。

朱先生看似冲动较真、白费精力,实则是无数小商家的无奈。他争的从来不是八块多的香菜钱,而是不想平白无故吃哑巴亏,守住买卖公平的底线。

对此网友观点不一,有人觉得小题大做、得不偿失,也有人全力支持:买卖公平、退款退货是基本规矩,商家的合法权益同样需要被尊重。

徐州这位商家的这波较真,您觉得值得吗?