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兰州,一名男子花356元入住4晚酒店,住进房间之后,不仅闻到怪味,还浑身发痒,腿上抓挠得都结了血痂。 当事人刘先生,入住后一直觉得房间里有一股又臭又怪异的味道,躺在床上没多久皮肤就开始不舒服。 他弯腰查看床底,掀开之后当场愣住,床底积着厚厚的灰土,里面堆放着不少杂物,其中还有用过的避孕套、旧拖

兰州,一名男子花356元入住4晚酒店,住进房间之后,不仅闻到怪味,还浑身发痒,腿上抓挠得都结了血痂。

当事人刘先生,入住后一直觉得房间里有一股又臭又怪异的味道,躺在床上没多久皮肤就开始不舒服。

他弯腰查看床底,掀开之后当场愣住,床底积着厚厚的灰土,里面堆放着不少杂物,其中还有用过的避孕套、旧拖鞋、遥控器、身份证等东西。

男子马上联系酒店反映情况。酒店给出的解释,说是退房之后保洁阿姨忘记打扫床底,只同意退还全部房费。

但刘先生无法接受这个说法。床底堆积这么多垃圾,一看就不是一次打扫疏忽造成的。而且因为房间卫生问题,自己皮肤已经受损。酒店却提出,如果想要额外赔偿,必须拿出医院的医学报告,证明皮肤问题是这间客房的卫生导致。

酒店态度很明确,拿不出对应的诊断证明,就只退房款,其余损失一概不承担。

事情传到网上后,网友看法各不相同。

不少网友认为,这明显是酒店管理缺位,保洁只打扫看得见的表面区域,床底这种死角完全忽略,不能简单一句忘了打扫就打发客人。

也有人觉得索赔确实需要完整证据,皮肤过敏诱因很多,想要证明和房间卫生直接相关,举证并不容易。

这件事也给出行的人提了个醒:外出住酒店,不要只看床铺和桌面。进房间先闻有没有异味,顺便检查床底、角落这些隐蔽位置,发现问题第一时间拍照录像留存证据。一旦发现卫生异常,立刻停止入住,马上联系前台沟通。

大家外出住酒店,会特意检查床底这些容易忽略的死角吗?