一张餐桌的商品页可以写180cm、橡木、六人位，却很难提前知道你真正卡在哪里：我家这么小放得下吗？孩子天天往桌上泼东西，好不好擦？偶尔坐六个人会不会挤？

9月16日，OpenAI发布Sponsored Agents，官方就拿餐桌举例。以后在ChatGPT里看到相关广告，点进去不一定马上跳去商家官网，可以先跟一个明确标注的品牌AI继续聊。尺寸、材质、保养，想到什么问什么。

以前landing page挺辛苦。它不知道你担心什么，只能提前把feature、FAQ、评价、退换政策全部铺出来。每个人的问题不同，网页只能尽量猜。

Sponsored Agent换了个顺序：你先问，它再答。

而且它出现的时候，你可能本来就在ChatGPT里比较产品、做决定。不过品牌不会因此看到你之前的聊天。OpenAI明确说，广告主拿不到你的chats、history或memory，只有你主动发给品牌AI的消息，它才能看到。

更有意思的是，同一天ChatGPT Ads还接进了HubSpot。新lead可以直接进CRM，再触发后续workflow。

以前一条广告最重要的动作是click。一个人点进去三秒就走，算click；另一个人跟品牌AI聊五分钟，问完尺寸、材质、退换，今天却没下单，也可能只是一个click。

广告开始会说话以后，CTR这把尺子突然显得有点短。

网页当然不会消失。OpenAI自己的流程最后还是会把人送去商家网站。

只是以前广告说“点我”。

以后它可能先问：“你想知道什么？”

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