罗永浩吐槽野人先生难吃，品牌方居然没急着辩解，反而闷声涨粉40万。

前几天老罗在机场试完冰淇淋，直言比钟薛高还难吃，网友立马涌入品牌评论区刷“不要回答”，劝他们别学西贝硬刚翻车。结果野人先生真就沉默了四天，客服只说会反馈，直到9月16日才轻飘飘发了句“用心聆听”，转头官宣丰收节。

这招冷处理反而让话题冲上热搜第一，视频账号单日涨粉近3万。律师都说老罗作为消费者主观评价不构成侵权，品牌要是较真反而掉价。看来现在公关的尽头不是赢过网友，而是学会闭嘴。