男子拨打120误触手机广告，关闭繁锁致耽误救援时机！

这起“拨打120被广告卡住”的事件，指向了荣耀手机的“魔法画报”功能。它本意是丰富锁屏，但在紧急时刻，却因交互逻辑复杂、退出按钮隐蔽，成了阻挡求救的障碍。

📱 事件关键点

事发场景：凌晨时分，老人突发心梗。曾患脑梗、行动不便的老伴慌乱中拿起荣耀X70手机，想拨打120。

误触过程：老人想上滑解锁，但手指稍微偏移，就滑进了“魔法画报”的全屏页面。由于退出按钮极其隐蔽，老人反复尝试也退不出去，最终无奈放弃手机，出门敲门求助。

后果与诉求：从放弃用手机呼救到邻居帮忙拨通120，延误了约5到10分钟，错过了心梗的黄金抢救窗口，老人不幸离世。家属向荣耀提出道歉、下架该功能及赔偿的诉求，但客服以“无法满足”回应，仅表示会记录建议并指导用户如何手动关闭。

🔍 功能为何成为阻碍

交互逻辑冲突：锁屏往上滑是解锁，但手指稍微左右偏，就会进入画报页。同一个手势对应两个结果，对不熟悉智能手机的老年人极不友好。

退出按钮隐蔽：画报页的关闭入口设计得很小，导致“连年轻人也要愣很久才能找到”。

默认开启且难卸载：该功能出厂默认开启，作为系统级功能，用户无法直接卸载，只能进入多层设置菜单手动关闭。

🛡️ 如何防患于未然

虽然荣耀表示可手动关闭，但关键是要提前操作：

1. 关闭魔法画报：进入手机 “设置” > “桌面和个性化” > “魔法画报”，关闭“锁屏进入魔法画报”的开关。

2. 开启紧急功能：建议在手机设置中提前开启紧急呼叫（SOS） 功能，并熟悉连按电源键等快捷呼救方式，避免在锁屏界面纠缠。

这起悲剧也提醒我们，对于家中长辈的手机，子女最好能提前检查并关闭这类容易造成困扰的“个性化”功能，确保基础功能在紧急时畅通无阻。