美团众包骑手维权专线是空号?协议写的号码打不通,客服说是"印刷错误"
翻出美团众包APP里的《履约服务总则》,里面白纸黑字写着骑手权益保障专线:1010777。我打过去——提示"无此业务号码"。找在线客服核实,客服先是给了我另一个号码10101777,让我白天再打。我问为什么协议上的号码打不通,客服说:那是"印刷错误"、"排版错漏",让我"相信平台,这么大公司不会为这点小事欺骗骑手"。我就想问个问题: 一份对外公示、所有骑手都要签署的正式电子协议,写着"骑手权益保障专线",结果是空号——这叫"排版错漏"?美团外卖 如果骑手连协议上写的维权电话都打不通,那这份"权益保障"到底保障了谁?




