为什么要恶意抹黑我们呢？在别人的评论区底下说退货会被客服骂？是什么意思？完整的售后记录全部发了，为了避免外包会出现的客服敷衍等情况，我招的一直是全职客服，每天我都会抽一些客服和客户的对话来看，提出可以改进的地方，争取让客户更满意购物体验更好。所有有问题的产品退换货运费都是我们承担，每一个要报销的运费我都是让客服第一时间打款。不接受这样的造谣式抹黑