为什么数字化最先崩的是一线？
数字化一上最先崩的其实是一线活还是那些活，但多了一件事就是填系统。一开始大家还会认真录，但慢慢发现录了也没人看或者看了也不管，大家就开始应付。再往后就形成一种默认，系统是系统，工作是工作，只要把数据填上，至于现场怎么干反而没人追。
很多企业数字化做到最后不是系统没用，而是大家心里都清楚更多是一种形式，而不是真正用来管事的东西。时间一长，系统就变成了一种大家都在配合演的工具。