三星回应 Z Fold8 内屏边角偏软:不是故障
三星电子就 Galaxy Z Fold8 / Fold8 Ultra 内屏边角按压下陷问题作出官方回应。
事件起于 Reddit r/GalaxyFold 版与三星欧洲社区论坛的用户反馈:按压内屏边角时,面板下陷幅度明显大于屏幕中央,有人形容「边角底下像没有东西撑着」;爆料账号 yeux1122 在 Instagram 上传的视频里凹陷肉眼可见。Android Authority 编辑用自己的评测机验证,确认右上角有轻微下陷、支撑偏软,但程度远轻于视频,日常使用中几乎察觉不到。
三星韩国客服的书面回复(经 Business Post、SamMobile 披露)称:折叠屏产品主显示屏的外角区域**应用了缓冲结构**以提升耐用性和保护,为降低显示内部组件之间的压力,该区域在设计上留有间隙,因此按压时会出现轻微凹陷;这是为保护屏幕并增强耐用性而应用的**正常设计特性**,不影响产品性能;若需精确检测可前往授权服务中心。
三星方面补充:因为机身非常薄,我们设计时考虑了异物进入的情况——例如沙子附着在屏幕表面时直接折起来可能导致内屏划痕,因此特意让显示屏可以产生轻微形变,起类似**缓冲垫**的作用。这是为避免消费者感到不便而设计的功能,所以没有事先解释。
