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实行全预约优先就诊，官方挂号/预约渠道如下：

🌈线上渠道（首选，号源最全）
• 微信公众号：搜“复旦大学附属儿科医院”服务号 → 个人中心绑就诊人（患儿实名+医保/电子就诊卡） → 预约挂号 / 当日挂号。每日 00:00 更新号源，支持提前约 7 天，满号可挂“候补”。

• 官方 APP：“复旦儿科”APP，功能同公众号，适合长期复诊家庭。

• 支付宝：搜“复旦大学附属儿科医院”生活号 → 绑卡 → 预约挂号。

• 申康医联平台（上海医联/随申办也可同步入口）。

• 114 名医导航 小程序：可约 7 天内号源。

🌈电话预约

• 医院预约专线：021-96999176

• 通用预约热线：400-820-3137（7:00–22:00）、95169

• 院内咨询/操作指导：021-64932953、021-64931923（8:00–16:00）

🌈线下渠道

• 现场便民服务中心：门诊一楼，工作人员协助实名预约。

• 自助机：门诊大厅/各楼层，刷身份证或医保卡可约次日及以后号源，也可挂当日剩余号。

• 诊间/出院预约：门诊医生工作站直接约复诊，或住院部出院时由医生约好下次就诊。

⚠️关键规则提醒

• 实名+带证：用患儿真实姓名/身份证号，就诊带户口本或身份证、医保卡/电子医保凭证。

• 放号时间：主流线上渠道 每天 00:00 放号（部分渠道显示可约 28 天内的号是含诊间预约等合计口径，线上自助通常 7 天）。

• 就诊当日：预约号需在 当天 7:00 后 手机端挂号/自助机取号，按预约时段提前约 30 分钟到院签到；错过时段不享预约优先。

• 退号：原渠道在就诊前一日 23:59 前取消；当日一般不能线上退。

• 爽约：30 天内爽约 ≥3 次暂停线上预约权限。

• 急诊：急诊/传染病门诊 24 小时开放，不走上述预约。

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