淘宝又崩了，9月3日上午“淘宝崩了”冲上热搜。

大量用户无法查看订单、页面频繁报错。客服从“可能是App缓存问题、网络不稳定”改口到“系统出现一点问题，现在已经恢复”。

阿里的AI故事讲得漂亮：单季资本开支676.78亿，同比增75%，3800亿AI投资计划已完成1900亿，阿里云AI相关产品收入连续十二个季度三位数增长。但淘宝崩了，用户连购物车都打不开。

今年2月千问崩，3月千问又崩，8月Qwen再崩，9月淘宝崩。核心产品轮着崩，从双11锤炼出来的技术实力，在AI时代反而连日常流量都撑不住了。客服的口径变了，始终没解释问题到底在哪。千亿算力都砸了，连个故障分析报告都写不出来？

阿里正在把越来越多的资源抽向AI，核心电商业务的技术投入和运维人力在被持续稀释。3800亿计划才完成一半，后面还有1900亿要烧。当一家公司把利润、资本开支、研发重心全部压在AI上，负责维持核心业务稳定的那群人注定会被边缘化。下一次崩的不是淘宝，可能就是支付宝，可能是整个阿里体系。连地基都没打牢，就开始盖摩天大楼了。

淘宝崩了 AI投入大 安全没保障