真的开眼了。四川成都,一对00后情侣入住酒店145天,不料离开后,保洁阿姨一开门直接懵了,房间竟堆满了垃圾,还散发着臭味,几乎没有落脚的地方。酒店崩溃,花了很长时间才把房间恢复原样。
这对情侣在入住的这五个月里,酒店保洁想过上门打扫卫生,但两人全部拒绝了,也不让工作人员进房间检查,就说“不方便”。酒店顾及客人隐私,没有强行开门进去,就一直尊重他们的要求,没再打扰。
等到这对情侣退房离开之后,酒店工作人员打开房门,当场就看呆了。房间里到处都是外卖餐盒、零食包装袋、饮料瓶、用过的纸巾,地上、床上、桌子上全是垃圾,就连柜子的缝隙里面,都塞满废纸杂物。
地面更是几乎找不到可以下脚的地方,满屋异味,保洁要清理一大堆垃圾,还要做深度消杀处理。
更麻烦的是,退房的时候,这两个人还欠酒店两天的房费。酒店考虑到欠款不多,就没有选择报警,事情就这么结束了,后续房间花了很大功夫才恢复可以接待客人的状态。
有网友表示,花了房费不等于可以肆意糟蹋房间,酒店是经营场所,不是私人垃圾堆。酒店也是好心尊重客人隐私,结果换来一屋子垃圾,想想保洁阿姨太遭罪了。
还有网友表示,住这么久一点垃圾都不往外扔,这生活习惯实在难以想象。就算自己家也不能堆成这样,公共的客房更要爱惜。
付房费是享受住宿服务,但是不代表可以随意破坏、污染客房。房间弄脏,酒店有权要求承担清洁、消杀的损失。
长住客人可以拒绝每日打扫,但不能把房间弄成垃圾场,这是基本的公德。
酒店出于尊重隐私不去强行进屋,是善意,但也需要注意,遇到长期拒绝保洁的长住客,也要做好风险把控,避免事后损失。
