星巴克还是太“温柔”了

近日有媒体报道，海口一家星巴克店内，一年轻女子进店后，撑伞占据四人桌，全程未消费，且佩戴扩音设备高声背书。

够夸张的了。占据四人桌，不消费也就罢了，反正星巴克不会驱赶的，也不会强制要求消费的。

然而，这位女子佩戴扩音设备，且高声背书，这就有点过了。不知道这扩音设备是啥？新闻是这样写的，尽管我实在想不出来。

只是高声背书，就显而易见的影响环境了。本来，在星巴克，有免费WiFi，有没有消费，都可以在这里待着的。

在这里待着的关键是要安静。不说公共场所，不影响他人，这是最基本的素质要求，就说这扩音设备、高声背书，妥妥的就是噪音。

如此明显的噪音，不等星巴克工作人员干涉或者说提醒，就有其他消费者不愿意了。不过，面对顾客的提醒，这位年轻女子不但不改正，反而对怼起来了。

年轻女子说，“公共场合，我想怎样就怎样”，随后拿起了手机拍摄起了劝阻者。

一个典型的精致利己主义者。星巴克不是公共场合 ，这是星巴克的地盘，星巴克有着绝对的权威。也就是说，因为该女子造成噪音，星巴克完全可以驱逐她。

星巴克不欢迎，星巴克不愿意为她提供服务，请她离开，既就是这样的言行，这也是星巴克产权范围的权利。

实际上，星巴克还是太“温柔了，只是提醒女子，要兼顾人文关怀。什么人文关怀，对这种没有边界感的女子，星巴克完全可以拒绝提供服务。

退一步说，该女子的认知严重的错误。星巴克不是公共场合，这应该是常识。同时，既就是在公共场合，任何人也不能“想怎样就怎样”。

公共场合，一个人首先要尊重法律法规，这是基本的社会规范。另外，还有社会公序良俗也得遵守，不能想怎样就怎样。

或许，公共场合没人会干涉，但要是出现该女子一样的行为，也会被人们认为是没有素质的表现。

说到这里，我就想到了著名网红六神磊磊近期投诉星巴克让人给狗让地方。搜索了一下相关新闻，原来是六神磊磊在星巴克要了一杯咖啡，坐下来写文章时，被工作人员提醒这里是宠物区域。

这样的提醒被六神磊磊看成了“人要给狗让位置”。然后，凭借着强大的网络影响力，六神磊磊直接批评星巴克。

正如我前面说过的，星巴克不是公共场合，这是星巴克私人领域，有宠物区域，也有无宠物区域，提醒六神磊磊换个地方，有啥不行的。

该星巴克店位于上海，清楚的表明是宠物友好区域。如果六神磊磊不喜欢宠物，完全可以不进去消费，而进去以后，被提醒他所坐的区域，需要给带宠物的顾客，有啥问题吗？

毕竟，并不是所有人都喜欢宠物，适当的进行区分与隔离，这是星巴克的权利，也是星巴克文明人性化服务的体现。

或许六神磊磊喜欢宠物，愿意坐在宠物区域，然而万一有宠物吓到他，或者咬了他，这就是事，也因此被提醒换个地方。

当然了，要是六神磊磊害怕宠物，那他坐在宠物区域，容易被惊吓不说，也容易被咬着，换个没宠物的区域，很合情合理嘛。

至于，六神磊磊查了上海有关规定，不允许宠物进入室内消费，这是另外一回事。因为任何规定必须尊重私人产权。

从这两个事情来说，国人的边界感还是差了点，特别是尊重私人产权的观念与认知，目前在国内来说，还需要加强与提高。