电费1块，服务费还得1块8！”河南某小区，运营商与物业合作破裂后自曝内幕：充电桩标着电费0.56元一度，扫码付款时却变成了1.01元，外加1.8元服务费。多出来的钱去哪儿了？运营商称是给物业的“茶水费”。

运营商自曝，合同里电费本是0.85元/度，加上每度给物业经理0.15元的提成，实际电费变成了1元/度。

运营商还透露，物业分走服务费营收的10%到35%。业主每充一度电，物业不出一分钱成本，就能坐地分钱。

而按照国家政策，居民合表用户电价其实在0.51—0.59元/度。业主付的电费中，相当一部分进了物业的口袋。这不是“服务”，是盘剥。

法律亮剑：每一度电的“抽水”，都在触碰法律红线。

（一）价费分离：电费不能变成物业的“利润”。

国家发改委、市场监管总局《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号） 明确规定：充电费用实行价费分离，电费和服务费必须分别标示、分别计价。

电费执行政府定价，服务费才是市场调节价。物业将电费从0.56元抬高到1.01元，再把多收的部分作为“提成”装进自己口袋，这已不是市场行为，而是价格欺诈。

监管部门一旦查实，可依据《价格法》责令改正、没收违法所得，并处以罚款。

（二）商业贿赂：收“茶水费”可能涉嫌犯罪。

物业以场地为筹码，向运营商索要回扣、分成，运营商为了拿下独家经营权不得不“孝敬”。

《反不正当竞争法》明确规定：经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品；在帐外暗中给予回扣的，以行贿论处；收受回扣的，以受贿论处。

如果物业人员收受的回扣数额较大，还可能涉嫌非国家工作人员受贿罪，面临刑事追诉。运营商送出的每一笔“茶水费”，都可能成为法庭上的呈堂证供。

（三）侵占公共收益：充电收益属于全体业主。

住建局物业科明确回应：充电收益属于小区业主公共收益，不属于物业，必须向全体业主公示。

小区公共场地属于全体业主共有，物业无权将场地“出租”给自己谋利，更无权将充电收益据为己有。

物业不公示收益去向，本身就是违规。业主有权要求物业公开充电桩合作协议与收益去向。多地已出台规定，明确倡导物业不收或少收场地租赁费、不参与或降低收入分成。

（四）反垄断：独家经营权不是“独家收割权”。

运营商为了拿下小区独家安装权，向物业支付收益分成。独家经营权一旦与“回扣”捆绑，就会变成“独家收割权”——业主无法选择其他运营商，只能被动接受高价。

如果物业利用独家经营权排除竞争、抬高收费，还可能涉嫌滥用市场支配地位，面临反垄断调查。

业主维权，三件事，必须做：

第一，要求公示。 依据《民法典》第二百七十八条，业主有权要求物业公开充电桩合作协议、收费标准及收益去向。物业拒不公示的，可向住建部门投诉。

第二，投诉举报。 遇到电费与服务费不分、收费过高等问题，可拨打12315向市场监管部门投诉举报。监管部门可依据价费分离规定责令整改并处罚。

第三，成立业委会。 业委会可与运营商直接议价，明确要求物业不收或少收场地费、不参与分成。业主集体议价的力量，远比单个业主投诉有效。

一块钱的电费，一块八的服务费——业主以为自己在为“充电”买单，实际上是在为物业的“茶水费”买单。运营商怒揭内幕，物业拿到分成，业主承担高价——这场“三赢”的游戏里，唯独没有赢家的是业主。

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