【广东为快递员等群体推出金融服务新政】

近日，广东省邮政管理局联合国家金融监督管理总局广东监管局、省交通运输厅、省市场监督管理局、省地方金融管理局、国家金融监督管理总局深圳监管局等部门印发《关于用心用情做好“两司两员”群体金融服务的指导意见》（以下简称《指导意见》），聚焦快递员等新就业群体，推出一揽子普惠金融、便民服务、风险保障创新举措，切实解决新就业从业者金融服务难题。

《指导意见》指出，货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员群体吸纳了大量新就业形态劳动者，是支撑城市运转、畅通经济循环、稳定企业就业、服务社会民生的重要力量。要立足广东新就业形态发展实际，加强部门协同、信息共享、科技赋能、产品创新、服务下沉，为“两司两员“创业创新、安居乐业提供全方位、多层次、有温度的金融服务。

针对新就业群体收入灵活、资金需求高频、风险保障需求迫切的特点，《指导意见》明确要创新推出专属金融产品与定制化服务。信贷服务方面，精准对接车辆租购、维修保养、应急周转、日常消费等各场景资金需求，提供适配性强、门槛低、流程简的特色普惠信贷支持。保险保障方面，聚焦货物损毁、意外伤害、第三者责任、医疗费用、误工损失等高频出险领域，推出差异化、定制化专属保险方案，同时优化保费缴纳模式，提升缴费灵活性。依托全省融资信用服务平台搭建专属金融服务专区，规范引导银行保险机构与用工、接单平台合规合作

在基础便民服务方面，《指导意见》提出为快递员提供基础金融便利，优化网点布局，在快递网点等场所附近布设自助终端，提供存取款等便捷服务。鼓励银行保险机构在网点安全区域，为“两司两员”开放避暑、避雨、充电、饮水、卫生间等便民服务，助力增强新就业群体的融入感和归属感。

为强化风险减量，《指导意见》明确要鼓励保险机构为“两司两员”群体提供拖车、换胎、搭电、应急维修、车辆安全检查、安全驾驶教育等服务。支持保险机构与互联网平台深化数据共享，加强对“两司两员”承保、理赔、运行轨迹等数据分析，聚焦高频出险场景识别风险隐患和事故诱因，加强安全提示和风险预警，推动降低出险概率、优化保险方案，助力”两司两员”平安从业、稳定就业。

为确保各项政策有效落地、惠及一线，《指导意见》要求，一是加强部门协同联动，推动解决“两司两员“金融服务的堵点难点问题。二是加强监管跟踪督导，定期收集“两司两员“ 金融诉求和建议，推动金融产品和服务模式迭代升级。三是加强宣教和经验推广，加大金融政策和专属产品宣传力度，普及保险等金融知识。

广东局表示，将联动各相关部门、金融机构推动新政落地落细，不断完善快递员群体普惠金融服务体系，以精准金融赋能助力快递行业高质量发展，切实关爱关怀快递从业人员。（通讯员：胡梓辉）