#小喵信箱[超话]# 您好，我的微博ID近两个月多次充值会员，苹果、安卓设备都充过，扣款成功、短信提示到账，但实际没有会员权益。试过恢复购买、等待24小时补单无效，账号检测无风险。联系客服很难接入人工，我保留全部扣款截图，申请未生效订单退款，请工作人员帮忙核查处理。 ​