这可真是倒反天罡了！明明就是老人的家属没有尽到监护责任，导致老人在店内晕倒后去世，这肯定会对牌馆生意有影响的，按理说应该是店家向老人家属索赔吧？可老人家属开口就向店家索赔10万，后来经过两次的调解后，店家出于人道主义支付给老人家属1.9万，店家给了这位老人离世前最后一份善意，老人家属最应该做的就是叩谢店家，而不是讹钱吧？