服务员给一名男顾客上菜时，被别人碰了一下盘子，菜洒了出来，男顾客说了一句话后，结账时看到的一幕，让人又惊讶又感动了。

福建厦门的一家饭店里，一名男子邀请了几位好友，来这家饭店吃饭。

男子点好菜后，菜也开始陆续上桌了，男子和朋友推杯换盏吃了起来。

吃到中途，一位朋友放下筷子，说去卫生间方便一下。

这时，一名女服务员，端着一盘客人点的虾，正向这边走来，去上卫生间的这个人，不小心碰了一下服务员端着的菜盘。

盘子里有两只虾一下就洒到了放菜盘的餐盘里。

服务员端着虾，走到了点菜的这名男子旁边。

“你好，不好意思，刚才不小心把你的菜弄洒了一点”。女服务员端着菜盘，跟男子道歉说道。

“老板，要不请你稍等一会儿，我下去重新给你换一盘吧”！女服务员又接着说道。

“不用，不用，这个虾反正是要剥壳的，没事”。这名男顾客却摆了摆手，温和地对服务员说道。

男子边说边拿起筷子，将洒在盘子里的两只虾，夹到了自己面前的碗里。还跟女服务员抱歉地说，是自己的朋友走得太快，碰到了菜盘。

“谢谢啊”！女服务员边说边将这盘虾放到了桌子上，又说了句“请慢用”，转身出了房间。

女服务员走到收银台前，心情愉快地给老板讲了刚才发生的事情。

“这老板太好了，我把菜弄洒了，老板也没责怪我，还叫我把菜放下了”。这名女服务员开心地说道。

“好的，好的，你没有隐瞒，也做得很好”。饭店老板表扬了女服务员。

这桌客人吃完饭，男子去收银台结帐了。

饭店老板将打好的账单给了男子，让男子核对一下点的菜和价钱。

“这个黑虎虾怎么退了”。男子看了看清单，有些惊讶地问饭店老板。

“哦，刚才我们服务员给我讲了，把虾弄洒了，你也没有责怪服务员，虽然你也没有退菜，但我要让你知道，你的这份包容理解，我们记在心上的，所以，那份虾我们免单了”。饭店老板微笑着解释道。

“小事情还搞得这么客气，好的，谢谢，谢谢，下次我们一定还会来”。男子边说边买好单，转身向店外走去。

服务员小姑娘真诚，客人包容，老板也很大度，格局定成败，人与人之间多一份包容理解，路就会越走越宽，这一刻温馨地具象化了，真的让人看着好感动。

是啊，服务员弄洒了客人的虾，客人也没看见，大可以将虾捡回盘子里。

但小姑娘没有回避责任，而是真诚地道歉，主动说给客人更换一盘。事后还大胆跟老板讲了事情的经过。

而客人也很包容理解，不责怪，不为难服务员，也很让人感动。

更让人赞佩的是老板的大度，既包容服务员的失误，还大度地给客人免单了这盘虾。

服务员实诚，客人有素质，老板格局大气，一个有情，一个有义，结局也就很温暖，这样的饭店，生意也会越来越红火的。

看到这里，是不是也被这一幕感动了，想要说点什么呢？