车主投诉【奥迪A3换挡杆质保期内故障未更换要求厂家解决】车主王女士向汽车门网投诉称，她于2021年6月购买了一辆奥迪A3 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型，车辆尚在质保期内出现挂挡杆故障，4S店判定需更换挂挡杆总成，但门店没货，告知等到货通知。车主后续没在本地，等回来更换时被告知车辆已过保，原定配件已调配其他车主使用。厂家和4S店互相推诿，不予处理。王女士对此无奈，要求厂家免费更换挡杆总成。