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最近有一项来自国内科研团队的实验结果,慢慢在不少圈子里面传开了。简单讲就是:科学家搭建了一个包含1000个AI智能体的模拟社区,给它们基础的沟通规则,不去强行干预结论,只放开互相聊天、交换看法。随着沟通次数不断变多,一个意料之外的现象出现了:本来很多想法处于中间状态、态度比较温和的智能体,慢慢开始走向两极,观点越来越极端。
看到这个结论的时候,很多人的第一反应就是:这不就是现在网上的我们吗?
但是先别急着下结论。这个实验不是为了证明“AI变坏了”,也不是用来吐槽网友。它真正的价值,是用一个可控的仿真环境,把一个藏在日常生活里,平时不容易看清的规律给扒了出来:单纯放开自由交流,如果缺少多元信息的缓冲,仅仅靠不停互相讨论,不一定会越辩越理性,反而有可能推着一群人的想法往两头跑。
很多人心里有一个根深蒂固的固有认知:道理是越辩越明的。只要大家多多沟通,多多发言,不同想法互相碰撞,最后就会筛选出来最客观、最中立的答案。这个想法在一定条件下是成立的,但是它有一个非常重要的适用前提,很多人之前忽略掉了。
那就是:参与讨论的个体,愿意主动去接触相反的证据,并且可以接受“自己有可能是错的”这件事。一旦这个前提消失,频繁的互相交流,就不会起到中和观点的作用,反而产生一种趋同放大效应。
咱们先说清楚这个实验到底是怎么做的,避免大家脑补出一些不实信息。
这个研究并不是直接拿市面上现成的大模型随便丢进去乱聊天。研究人员专门做了一批轻量化、保持基础独立判断能力的AI智能体。每一个智能体一开始,都会被随机分配一个处在区间中间位置的初始看法。比如说一个0到100的数值,0代表极度反对,100代表极度支持,大部分智能体的初始数值落在30‑70这个中间灰色地带,没有一开始就走极端。
接下来设置简单的规则:没有管理员出来带节奏,不设置官方标准答案,不做强制洗脑。每一轮,系统随机匹配两个智能体碰面聊天。聊天之后,双方可以根据对方的说法,微调自己原本的观点。就这样一轮一轮持续互动,重复成千上万次的对话循环。
运行一段时间之后,数据曲线发生了明显变化。原先一大堆挤在中间区间的观点,数量开始持续下降。大量原本态度温和的智能体,数值开始往两端滑动。一部分慢慢滑向靠近0的一端,另一部分滑向靠近100的一端。最后留下来稳定存在的,大多是立场鲜明、态度强硬的看法,中间地带变得越来越空旷。
这里还要纠正一个很容易产生的误区。很多人看完之后会说:哦!所以就是沟通本身不好,少说就不会极端了。这个理解是跑偏的。实验里极端化的核心诱因,不是“聊天”这个动作本身,而是聊天过程里面形成的局部信息闭环。
举个大白话的例子。一个保持中立的智能体,随机匹配到一个稍微偏向支持的伙伴。聊完之后,它会微微往支持的方向挪一点点。下一轮随机配对,它更容易和同样略微偏向支持的个体碰到一起。再聊一次,再往前挪一点。几次循环之后,它的偏好就更加明显。接下来,心理层面会不自觉更加愿意接纳同类的声音,下意识排斥反向的意见。
注意,在这个过程当中,没有任何一个AI收到一条指令:请你变得极端。每一次观点的挪动,幅度其实都很小,单次几乎察觉不到变化。可怕的就是这种微小变化不断叠加。一步很小,但是架不住成千上万次的循环反馈。
这个效应,在社会学里面有一个对应的概念,叫做群体极化。只不过过去做群体极化研究,基本都是拿真人做问卷和社会观察。真人实验有一大堆干扰因素:每个人有过往经历、熟人关系、情绪起伏、外部新闻冲击,很难做到变量纯净。你永远没办法百分百确定,一个人想法变激进,到底是被身边人的谈话影响,还是刷到了一条新闻,或是生活里面刚好遇到一件糟心事。
而AI智能体实验最大的优势,就是环境可控。变量可以做到尽可能干净。除去互相交流之外,去掉了其他乱七八糟的外部干扰。于是科研人员就清晰观测到:仅仅依靠反复的内部交流,就足以催生极化,不需要外来大事件刺激,不需要一个大佬带头煽动。
讲到这里,肯定有人会问一个关键问题:AI智能体的思维模式,能直接套用到人的身上吗?
答案是:不能1:1照搬。人和AI存在本质区别。人拥有独立的反思能力、价值底线,还有同理心,不会像简化版智能体那样,单纯依靠同伴的意见做线性漂移。但是,这个仿真结果,是一个非常有用的警示模型。它相当于一个简化版沙盘,用来演示反馈循环的力量,可以帮我们看懂很多生活里面百思不解的现象。
咱们放到现实生活里面看一看。
不知道大家有没有一种感受,很多话题本来是一个灰度很高的问题,没有绝对的好和坏。可是只要拿到网络上面持续反复争论一段时间,慢慢就只剩下两种响亮的声音:要么全盘认可,要么全盘否定。中间那些觉得“有利也有弊,要看情况”的声音,反而越来越少,甚至不敢说话。
并不是持中立想法的人一夜之间全部消失了。一部分人,在不停的争论当中,被周围的氛围推着慢慢向某一边靠拢。还有很大一部分保持中立的人,选择闭嘴潜水。因为中庸的说法,两边都有可能不满意。讲一句“这件事有两面性”,很容易同时遭到两边的追问和施压。时间久了,中间声音慢慢沉默。于是在公共视野里面,只剩下两端的声音不断互相传递、互相强化。
这个并不是某一群人的人品问题,更多是一种心理机制。
当我们处在一个想法相近的小圈子,不断接收同类观点的时候,大脑会产生一种安全感。每一次看到和自己一样的说法,心里就会产生一种确认感:你看,果然是这样。次数多了,就会慢慢默认这个看法就是不需要怀疑的常识。与此同时,对于不一样的声音,警惕性会不自觉拉高。注意,这个是潜意识的自动运行,很多时候发生的时候,我们自己根本察觉不到。
说到这里,又要澄清一个关键点。不要把圈层认同当成一件错事。人本来就需要寻找志同道合的伙伴,去找可以聊得来的朋友,这是非常正常的心理需求。问题的分界点,不在于“有没有同好圈子”,而在于是否切断了和不同意见的良性接触通道。
如果一个圈子,只是大家拥有相同爱好,同时允许圈子内部存在不一样的看法,也愿意偶尔去了解外部不同的声音。这种社群,一般不容易走向极端。反过来,一旦形成一条隐形的规矩:在这个圈子里面,只能有一种标准答案,任何不一样的表达都会被嘲讽、指责。那么用不了太久,整个群体的观点就会快速往极端方向滑行。
可能还有朋友会说:道理我都懂,但是保持理性好难。有时候刷着刷着短视频,不知不觉情绪就被带着跑了。
这一点完全正常。我们的大脑天生就不喜欢复杂模糊的灰度答案。模糊会带来心理上的不确定感,会产生精神消耗。而一个干脆利落、非黑即白的结论,可以快速消除内心的不确定,节省思考精力。这是人类在漫长进化里面形成的省力本能。但是本能提供的是快捷方式,不一定等于事实本身。
那么了解这个实验带来的规律,对我们普通人到底有什么实实在在的用处?不能只是看完热闹,转头该怎么样还是怎么样。鑫仔整理了几条可以落地、日常就能用上的小方法,不用搞得很累,简单可执行。
第一,给自己设置一个提醒:一个观点反复刷到,不一定就是真理,有可能只是反馈循环的结果。
现在的算法推荐,刚好和前面实验里面的配对机制有点像。当你停留观看了某一类立场的一条内容,系统就会持续给你推送相似内容。不用多久,你的首页就充满了同类声音。这个时候,很容易产生一种错觉:好像全世界都是这么想的。
以后碰到这种情况,可以在心里面加一层缓冲:眼前这个声音很多,存在两种可能性。要么这件事本身证据确凿;要么只是我刚好掉进了一个信息循环。不要仅凭看到的频次,去判断一件事情的对错。有空偶尔主动去看一看来自不同角度的理性分析,不是为了让自己立刻倒向对面,只是用来避免视野锁死。
这里特别说明:去看不同声音,不等于强迫自己去接纳歪理、去接触明显违法和极端的言论。我们是去找逻辑正常、语气平和的不同角度,不是专门跑去跟偏激的人吵架。千万不要走另一个极端。
第二,在准备下定一个强结论之前,试着问自己一个简单问题:有没有一种可能性,这件事是分场景的?
绝大多数生活化的社会议题,很少存在无条件成立的结论。很多道理,放在A场景是成立的,换到B场景就不一定合适。养成一个简单习惯,不要急着用一句绝对化的话去概括全部。这个小小的思维动作,就可以很大程度降低自己无意识滑向极端的概率。当然,对于那些已经有明确是非、法律有清晰界定的事情,不需要强行去找两面性。是非底线问题,立场必须坚定,不能模糊。
第三,聊天讨论的时候,把目标偶尔从“证明我是对的”,切换成“看看还有什么我不知道的信息”。
很多时候,一场讨论走着走着就开始变味,不是话题本身有多难,而是双方的目标悄悄发生了转移。从探讨事情本身,变成维护自我立场。一旦目标变成不能输,大脑就会自动筛选所有能够支撑自己的证据,自动弱化反面的线索。这在心理学叫做证实性偏差。我们不用每次都逼着自己推翻自己,只是偶尔提醒一下:我的目标不一定非要赢下这场嘴仗。
第四,适当控制高强度争论信息的投喂时长。
长期浸泡在充满对立感的信息流里面,人的情绪阈值会悄悄发生变化。慢慢会习惯激烈、尖锐的表达方式,温和的内容反而会觉得不够过瘾。这也是一种适应性。不是意志力不够强大,而是环境持续塑造心态。所以日常刷手机,可以有意识给自己做一点内容搭配。不要一整天全部泡在冲突型话题里面,留一部分时间给生活、自然、爱好、轻松的内容。这不是逃避问题,是维持心态稳定的一种自我保护。
聊到这里,也要客观的说一句。这项AI智能体实验,只是一个简化模型,它存在天然的局限性。
模型里面的智能体,是去掉了大量复杂人性变量之后的简化版本。它没有真正的伤痛,没有亲情,没有经济压力,没有童年记忆,不存在真正意义上的道德。所以它展示的只是一种基础的趋势,而不是人类社会的完整答案。绝对不能够直接拿来去给身边每一个人的思想变化做定性。
做研究的本意,也不是制造焦虑,不是告诉大家沟通很危险,干脆不要说话。恰恰相反,它是用来提醒我们:有效的沟通,不等于单纯不停重复互相交流。高质量的讨论,离不开多元信息、包容心态、还有事实证据三者一起做支撑。缺少这些条件,仅仅靠不停聊天,是有可能滑向极化陷阱的。
放到整个社会层面来讲,这件事也给所有互联网参与者一个重要提示。一个健康的舆论环境,不是要求所有人想法一模一样,也不是只要放开随便聊就万事大吉。真正健康的状态,是大家可以保留不一样的看法,尊重法律底线,理性表达;可以争论,但是不用攻击人格;可以坚持立场,也不彻底屏蔽其他合理的视角。
对于我们每一个普通人来说,不用给自己背上沉重的思想包袱,不必时时刻刻紧绷神经,强迫自己做到绝对中立完美。人本来就会有偏好,会有立场,有喜欢和反感。我们要做的,只是保持一个小小的弹性。不要让偏好彻底锁死自己的全部视野。
不用害怕拥有立场,但是尽量警惕一件事情:因为站在了某一边,就自动拒绝去了解所有反向的合理信息。保持一点点松动的空间,反而不容易被情绪牵着到处跑。
生活在信息爆炸的互联网时代,每一天我们都在接收海量观点,也不停和周围人交换想法。这是时代给我们带来的便利,同时也附带了一个小小的挑战。就是时时刻刻要留意那种温水煮青蛙式的观点漂移。这种漂移往往悄无声息,每一步都感觉没问题,等到回头一看,位置已经离当初很远。
智慧并不是永远不站队,而是尽量保证:我的观点,是经过自己权衡之后主动选出来的。而不是仅仅被周围源源不断的同类声音,推着不知不觉飘过去的。
好了,今天就聊到这里。
接下来咱们做一个小讨论:平时在刷网上各种争论话题的时候,你有没有发现自己不自觉被周围的声音影响?平时你会用什么样简单的办法,避免自己看问题越来越偏激?欢迎在评论区留下你的看法。感兴趣也可以点一个关注,后续持续分享各类有意思、有用的科普内容。
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