江苏无锡,小诊所的医生接诊了一个患者,他一来就说头晕难受,医生检查发现,他心跳过快,出汗又多,还不能自主喝水,医生马上让护士给他吃救心丸,随后患者昏迷了,医生初步诊断他可能中风,就赶紧让护士打急救电话,他对患者进行进一步的针灸抢救,10分钟后救护车赶来,患者得到及时抢救,顺利出院了,然而他一出院,就起诉小诊所,要求赔偿22万余元。
事发当天,一名中年男子独自走进无锡一家社区小诊所。刚进门,他的状态就格外糟糕,整个人蔫蔫的,一直念叨自己头晕得厉害,浑身不舒服。
坐诊医生见状,立刻停下手里的工作,当场给他做了基础检查。这一查,瞬间绷紧了神经。男子心率远超正常范围,身上不停冒冷汗,四肢发软,连最简单的自主喝水动作都完成不了。
从多年行医经验来看,这绝对不是普通的头晕乏力,大概率是突发急症,拖一秒就多一分危险。诊所设备简陋,没有大型检查仪器,根本来不及做全套筛查。危急关头,医生不敢耽搁,当即安排护士给患者服用救心丸,先稳住当下的危急状态。
可意外还是来得太快,药物刚服用没多久,男子身子一软,直接当场昏迷过去。
患者突然昏迷,现场气氛瞬间紧张起来。医生结合患者之前的所有症状,快速判断大概率是突发中风。这种急症死亡率、致残率都极高,根本耽误不起。
没有丝毫犹豫,医生一边让护士立刻拨打120急救电话,对接上级医院转运救治,一边就地开展紧急抢救。依托基层行医常用的针灸急救方式,持续刺激患者体征,全力维持他的生命状态,硬生生稳住了局面。
全程仅仅十分钟,每一秒都是和死神赛跑。救护车火速赶到现场后,顺利接走了昏迷的患者,后续经过大医院的系统治疗,男子身体慢慢恢复,最后健健康康办理了出院,没有留下任何后遗症。
在所有人看来,这都是一场圆满的救援。小诊所医生临危不乱,凭借经验和果断,为患者抢下了最佳救治时间,算是实打实的救命之恩。没人料到,暖心的救人故事,最后会彻底反转。
消息传回诊所,不管是坐诊医生还是护士,全都又懵又无奈。从头到尾,他们全程全力抢救,分秒不敢耽误,硬生生把人从危险边缘拉了回来,不仅没收到一句感谢,反倒摊上了官司和巨额赔偿索赔。
大家心里都想不通,明明是行善救人,怎么最后反倒成了过错方?
庭审过程中,患者方说出了自己的诉求和理由。他认为,当初诊所的急救操作并不规范,盲目用药、随意针灸,不仅没有起到正向作用,反而耽误了他的最佳治疗时机,导致自己身体遭受重创,后续产生的所有医疗费、误工费、损失费,都该由诊所全权承担。
这件事曝光后,网上的争议瞬间炸开了锅。大部分网友都站在诊所这边,觉得知恩不报反倒索赔,实在太过离谱。但也有部分人表示,患者大病一场,身心和经济都受了损失,想要维权也能理解。
法院并没有凭情绪判案,全程秉持公平公正的原则,细致复盘了整场救援过程,还专门委托专业机构做了医疗鉴定,逐一核对每一个救治细节。
经过详细核查可以确定,患者入院时就已经出现严重急症症状,心率异常、无法自主活动,后续昏迷是自身突发疾病导致,和诊所的急救操作没有任何关联。
反观诊所的处置全程,从发现异常、用药急救、针灸维稳,到及时拨打120等待转运,整套应急流程完全符合基层医疗机构的急救规范。全程十分钟的应急处置,没有拖延、没有弃治,尽到了基层医护人员最大的救治责任。
唯一的瑕疵,就是现场情况太过紧急,医护人员全部精力都放在抢救患者上,没能第一时间完善病历文书,后续才补充完善,仅仅是流程上的小疏漏,算不上诊疗过错。
最终法院给出明确判决结果:现有证据无法证实诊所存在诊疗过错,患者的身体损伤与诊所的急救行为无因果关系,依法驳回患者的全部赔偿诉求。
一场让人寒心的维权闹剧,终于尘埃落定。胜诉之后,诊所医生也只是默默回归岗位,继续正常接诊看病,没有过多辩解和抱怨。
其实基层行医本就不易,小诊所没有高端设备、没有完善的急救团队,遇到突发急症,全靠医生的经验和责任心临场处置。危急时刻没人敢犹豫,犹豫一秒,可能就是一条人命。
谁都愿意心怀善意救人,但没人愿意自己的一腔热忱,最后换来一场无端官司。很多人看完这件事都感慨,救人是医者本分,可善意不该被肆意消耗,真心也不该被辜负。
