无法无天！陕西西安，一女子因为大件包裹没被送到家门口，向平台如实反映了一下情况，结果当天晚上她的微信就彻底“炸”了。连续好几个陌生人加她好友，开口第一句全都是来“相亲”的！一查才知道，自己的手机号居然被快递员给扔进了79人的征婚群。更绝的是，报警后快递员当面道歉赔罪说“信息全删了”，结果到了第二天，事情竟然迎来了更令人大跌眼镜的转折！
 
据媒体8月17日报道，小田在电商平台网购了一件大件物品，下单时特意备注了送货上门，因为这件商品当天急需使用。
 
事发当天傍晚七点，仍在公司加班的小田查看物流信息后发现，快递员并未提前沟通，直接将她的大件包裹随意放在了快递驿站，完全无视了送货上门的备注要求。
 
心急用件的小田立刻主动联系快递员沟通，希望对方能按规定送货上门，可涉事申通快递员的态度十分敷衍强硬，直接以已经下班为由拒绝派送，明确告知小田只能次日再送。
 
沟通无果、诉求得不到回应的小田，没有和快递员发生争执，只是通过电商平台官方物流客服如实反馈问题，希望平台介入规范派送服务。
 
当晚八点多，结束加班回家的小田，手机突然持续弹出微信好友申请，数十条陌生申请接踵而至，所有陌生人的添加备注清一色都是交友、相亲，诡异的情况让她瞬间心生不安。
 
小田从未注册过任何相亲交友平台，也从未对外留存过征婚信息，突如其来的搭讪骚扰让她十分费解。
 
为了查清源头，小田通过了其中一位陌生人的好友申请，再三追问下终于得知真相，让人不寒而栗。
 
她的私人手机号码，被人公然发布在一个79人的婚恋交友微信群中，还被配上了凭空捏造的征婚交友需求，误导群内陌生人主动搭讪骚扰。
 
顺着线索逐一核对，小田最终确认，泄露自己隐私、恶意造谣征婚的始作俑者，正是白天与自己产生派送纠纷、被自己正常投诉的快递员，对方仅仅因为一次合规投诉，就蓄意报复，公然泄露消费者隐私。
 
意识到隐私遭到恶意泄露、生活受到严重干扰，小田立刻选择报警求助。
 
民警介入协调后，当晚十点半左右，涉事快递员专程到场致歉，态度诚恳地反复道歉，并承诺已经彻底删除所有相关信息、退出征婚群，彻底消除影响。
 
心软的小田考虑到快递从业者工作不易，见对方主动认错道歉，便没有深究此次的侵权责任，本以为事情就此翻篇，风波彻底平息。谁料次日一早，剧情迎来了更加离谱的反转。
 
第二天，小田的微信再次收到三名陌生人的相亲交友申请，骚扰并未停止，察觉不对劲的她立刻再次联系快递员对峙，对方这才坦白实情：
 
昨晚所谓的“彻底删除信息”只是敷衍说辞，他仅仅删除了自己手机本地的聊天记录、退出了微信群，此前已经发送到群内的隐私信息，早已超过微信消息撤回时限，根本无法彻底清除，泄露的手机号和虚假征婚信息依然在群内留存传播。
 
维权反被报复，是消费者最大的无奈，想要杜绝此类恶性事件反复发生，就必须打破“犯错成本极低”的行业现状。
 
唯有对恶意泄露用户隐私、蓄意报复消费者的从业者，依法从严追责，并处高额经济处罚、行业黑名单封禁，让违法者付出沉重代价，才能真正倒逼快递行业完善隐私保护机制，切实保障每一位消费者的合法权益。

官方信源：都市报道