旧金山一家商店的人工智能老板刚刚解雇了它的第一位人类员工。
由 Anthropic 提供技术支持的人工智能代理 Luna，在其运营的旧金山门店首次解雇了一名员工。
这家由人工智能运营的旧金山零售店是 Andon Labs 为测试人工智能的智能能力而进行的一项实验。
Luna 需要被催促和提醒才能遵守其自身的商店政策，这表明其存在局限性。
旧金山一家商店的人工智能代理做出了它的第一个解雇决定。
Andon Labs周四表示，旗下完全由人工智能运营的实验性零售店 Andon Market的人工智能经理Luna， 在一名员工多次迟到及其他工作场所问题后，决定将其解雇。根据该实验室的报告，这名员工在23个班次中迟到了17次。


Luna并非完全无缘无故地做出这个决定。实验室与Luna的对话记录显示，Luna曾制定过考勤制度，但后来却忘记了，导致该员工迟到的情况持续了数月。最终，安东实验室要求Luna回忆起这些制度，并评估该员工是否仍然适合公司。
随后，Luna 建议与该员工“分道扬镳”，实验室的人类审查并执行了这一决定。


Luna在建议解雇该员工之前已采取了相关措施。图片由Andon Labs提供。


Andon Labs 联合创始人 Lukas Petersson 告诉 Business Insider，如果 Luna 做出非法或不道德的决定，该实验室将会介入，但他认为这次没有必要这样做。
“在这种情况下，我们认为没有必要这样做，因为解雇是合理的，”彼得森说道，并指出商店的政策已经明确规定。


“我认为，管理者和员工 之间的关系显然 非常微妙，尤其取决于员工的职位，”彼得森补充道。“但我们在这个实验中看到的并非人工智能在做决定时会更加冷酷无情，或者对员工更不利。”
根据 Andon Labs 网站上发布的截图和对话记录，Luna 在数月内对该员工进行了多次警告和额外培训，但并未采取任何合同行动。
在实验商店于 4 月 1 日在旧金山正式开业后，Luna 被解雇了。Andon Labs 是一家测试人工智能代理极限的公司，他们给了 Luna 10 万美元的预算、互联网接入和一张公司信用卡，并指示她开店盈利。
Luna 利用 Anthropic 的 Claude 模型 搭建了Andon Market 的运营模式，负责挑选商品、聘请承包商、在 Indeed 上发布招聘信息、面试应聘者以及招聘员工。Andon Market 销售书籍、蜡烛、版画、游戏和品牌商品。Andon Labs 为一些更复杂的任务提供支持，例如办理许可证，但表示实验室尽量避免过多干预。


根据实验指南，Luna雇佣的所有店员均为实验室正式员工，享有固定工资和法律保障。该商店已产生销售额，但尚未盈利。
彼得森表示，这次解雇也暴露了 人工智能代理 的一个长期存在的弱点：如果没有直接提示，它们往往不会采取行动。
彼得森说：“我们发现，如果换成人类老板，他们很可能会更早被解雇。我认为未来公司将完全由人工智能运营，而人工智能将成为人类的雇主。”